15.08.25, Вологда @ThisisTsur

ЦУР Вологодской области сообщил, что ветераны СВО могут отправиться на лечение в один из 12 специализированных центров. 21 день — и здоровье, и нервы должны прийти в норму.

Государство оплатит всё — от дороги до последнего укола. Герои и инвалиды первой группы — без очереди, остальные — по записи, как в модный фитнес-клуб.

Подать документы можно через Госуслуги или МФЦ, решение придёт за два дня. ЦУР даже приложил отзыв ветерана, чтобы показать: санаторий — это не миф, а вполне реальный адрес.

15.08.25, Уфа @ThisisTsur

Исправление с продолжением

📷 В центре Уфы, на углу Ленина и Пушкина, уфимец заметил ошибку на табличке стереоскопа и сообщил об этом в соцсетях. Сигнал быстро попал в ЦУР Башкортостана, а оттуда — в администрацию города.

Дальше табличка, видимо, отправилась в путешествие по кабинетам: в начале августа изготовили новую и торжественно заменили.

Когда именно бдительный горожанин заметил опечатку, ЦУР скромно умолчал. И правильно — зачем рушить миф о молниеносной реакции, если можно оставить интригу и веру в чудо?

11.08.25, Орёл @ThisisTsur

Проверка — претензия — повтор: транспортный круговорот Орла

🚍 ЦУР Орловской области вместе с КУ «Организатор перевозок» держат руку на пульсе общественного транспорта.
За полгода — 650 проверок, треть из которых начались после жалоб орловчан в соцсетях. Итог — 437 нарушений и стопка претензий.

Правда, если претензии предъявляются раз, а потом ещё 436 раз, создаётся ощущение, что транспортники воспринимают их просто как фикцию и не собираются ничего менять.

Похоже, ЦУР пора менять тактику. Очевидно, схема с претензиями нерабочая🤔️️️️️️

11.08.25, Магадан @ThisisTsur

Цифра недели — 276.

Именно столько обращений с 4 по 10 августа отработал ЦУР Магаданской области. Работали не в гордом одиночестве, а в компании профильных министерств и ведомств, поэтому 90,1% заявителей уже получили ответы.

Цифра впечатляет. Ведь если за каждым ответом ещё и реально следует решение проблемы, то это уже не просто статистика, а материал для легенд: «И было так, что написал человек в ЦУР, и свершилось…».

Правда, хотелось бы, чтобы чудеса в Магадане происходили не только в отчётах, но и на улицах. Но по уровню оперативности хотя бы в решении проблем с деревьями видим, что так оно и есть.

07.08.25, Челябинск @ThisisTsur

🍉 ЦУР Челябинской области подъехал с действительно полезным контентом — как выбрать сладкий арбуз в августе. Всё по классике: пятнышко, сухой хвостик, глухой звук. Лето, солнце, бахчевые.

Но под постом — не сахар:
«Лучше бы дороги вокруг ливнёвки сделали».

Получается, пока ЦУР занят сочностью мякоти, жители напоминают о более насущных вещах. Впрочем, можно совместить: если арбуз не прыгает в багажнике — значит, дороги действительно починили.

07.08.25, Омск @ThisisTsur

🎒 Для СВОих — и детский сад, и кружок, и горячий обед

ЦУР Омской области разложил по карточкам, как именно поддерживают семьи участников СВО. Получилось скромно, но по делу.

Бесплатный детский сад — есть. Горячее питание с 5 по 11 класс — тоже. Кружки и секции — без доплаты. Студентам, между парами, тоже положен обед. А если захотелось в лагерь — дадут компенсацию до 20 тысяч рублей. Почти как в старом добром советском кино: «не забудем ни шофера, ни кондуктора», — в смысле, никого из тыла.

📌 Поддержка важна — особенно когда за спиной не только фронт, но и семья. Главное, чтобы карточки не оставались только карточками, а превращались в реальные льготы без бюрократического квеста с выписками и справками.

04.08.25, Астрахань @ThisisTsur

Сталинградская освещена, фонари починили, ноги целы — чудо? Нет, просто комментарий.

ЦУР Астраханской области рапортует: в Ахтубинске стало светлее. Не потому что метеорит, а потому что один внимательный мужчина написал в комментариях, что на Сталинградской улице темно и небезопасно.

Специалисты увидели, поняли, заменили щитки — теперь можно идти и не гадать, в чью клумбу или яму угодишь.

Иногда, чтобы вернуть свет в район, не нужны флешмобы и челобитные. Достаточно одного честного комментария. И когда после прочтения ЦУР реально начинается движение - это чудо похлеще, чем метеорит.

04.08.25, Пермь @ThisisTsur

Готовь сани летом, но не тащи их в автобус

ЦУР Пермского края решил навести порядок в вопросах перевозки крупногабаритного в автобусах. Под руку — голубой заяц Ваня, за плечами — санки, лыжи, велосипед и чувство гражданской ответственности.

🚴‍♂️ Велосипед — придется заплатить за еще одного пассажира.
🎿 Лыжи — можно, но строго в чехле.
🛷 Санки — как повезёт. Особенно в августе.

Да-да, август — самое время вспомнить про санки. Потому что готовить их летом, конечно, хорошо. Но пробовать провезти в автобусе — уже перебор. Даже для Вани.

31.07.25, Ульяновск @ThisisTsur

📚 Как найти себя в мире, где даже взрослые теряются между «хочу» и «надо»?
⠀
1 августа Ульяновский ЦУР вместе с Министерством просвещения выходит в прямой эфир проекта «ВнеКЛАССный разговор». Будут говорить о серьёзном — как помочь детям выбрать путь, раскрыть таланты и не потеряться в лавине секций и кружков по интересам.
⠀
Конечно, хочется верить, что после эфира каждый ребёнок проснётся с осознанием своего призвания, а родители — с полным пониманием, куда бежать и что оформлять. Но давайте честно: иногда и взрослые идут на второй курс «по зову души», потому что первый был «по настоянию мамы».

Тем не менее, сам факт — ЦУР обсуждает не только жалобы на ямы и лампочки, но и смыслы, будущее, вектор развития юных умов. Это радует. Даже если пока «внеКЛАССный разговор» звучит чуть громче, чем системная внеурочная работа.

31.07.25, Магадан @ThisisTsur

Когда в Магадане пыль стоит столбом — это не поэтический образ, а улица Колымская.

Жительница города написала в чат-бот ЦУР, что дорога там усыпана песком, а днём — как в пустыне: только верблюда не хватает.

Специалисты ЦУР отреагировали без промедлений и переадресовали сигнал в ГЭЛУД. Уже на следующий день подписчица поблагодарила: «Спасибо большое за быстрое реагирование. Начали убирать».

Приятно, когда история развивается по сценарию «услышали — сделали». Хотя мы понимаем: такое оперативное реагирование — не ежедневный сериал, а скорее спецвыпуск. Тем важнее его сохранить — в памяти и в практике.

30.07.25, Воронеж @ThisisTsur

🚫 Электросамокаты — на стоп?

Глава Воронежа Сергей Петрин запустил опрос: запретить ли электросамокаты? Больше 70% жителей — за.

📈 Цифры говорят сами за себя: +56% самокатов, +42% инцидентов. ЦУР давно подал тревогу: 93 жалобы с апреля — от «почти сбили» до «оставили на капоте». Предлагали всё по уму: дорожки, парковка, цифровой контроль. Даже начали реализовывать.

Но люди выбрали по-простому: не регулировать, а запретить.

📉 ЦУР про инфраструктуру, горожане — за тишину. Кто победит: урбанизм или жители?

30.07.25, Петропавловск-Камчатский @ThisisTsur

📉 Три недели тишины, а потом — землетрясение

ЦУР Камчатки наконец-то проснулся после 3-х недельного молчания. Причиной этого стал не прилив вдохновения, а подземный толчок до 8,7 баллов . Серьёзный повод, не спорим. Вот только вместо чёткого информирования:
— что делать,
— где безопасно,
— как действовать при повторных толчках,
— как помочь пожилым и детям —

Мы получаем сухие цитаты от министра МЧС и призывы не подходить к воде. Ни инфографики, ни конкретики, ни человеческого языка.

Зато есть посты про разоблачение фейков. Наверное, это главная угроза сейчас — не паника, не цунами, а видео.

📢 Если соцсети ЦУР молчали 3 недели, почему жители должны думать, что теперь ЦУР — надёжный источник информации в чрезвычайной ситуации?

Пока система раскачивается, люди ищут ответы у блогеров, в чатах и на уровне «сарафанного радио». А могли бы — у вас.

29.07.25, Кызыл @ThisisTsur

💸 Цифровой рубль — ещё не киберденьги, но уже что-то

ЦУР Тувы и Банк России решили: пора объяснить, что за зверь такой — цифровой рубль.

Он вроде как рубль, только в цифровом виде. Не купюра, не карта — что-то между. Хранится не в банке, а сразу в Центробанке. Потерять не получится, даже если очень постараться.

Зачем всё это? Чтобы платить без комиссий, быстрее получать господдержку и не защищаться от настроения банкиров.

Пока всё в тесте. Но сигнал ясен: будущее пришло. Осталось разобраться, где у него кнопка «вкл».

23.07.25, Владикавказ @ThisisTsur

🔍 ЦУР Северной Осетии опровергает слухи и напоминает: правда — в деталях, а не в комментариях.

Пока в соцсетях гуляют тревожные посты о «временных блокпостах» на Военно-Грузинской дороге, ЦУР Алании делает то, за что его и хвалят (иногда) — проверяет, уточняет и публикует официальные данные.

📌 Комитет по транспорту подтвердил:
— Никаких распоряжений о досмотрах не было и не планируется.
— ВГД — дорога федеральная, и решать подобное — не в региональной юрисдикции.

Что важно: это не просто очередное «фейк-ньюс, расходимся». Это пример того, как система начинает работать в нужную сторону — не только реагирует на жалобы про ямы и лампочки, но и выходит на линию фронта информационной войны.

Ассоциация фактчекеров, которую «Диалог» создаёт на международном уровне — это хорошо.
Но когда на местах такие ЦУР-перехваты — это уже про реальную медиагигиену.

23.07.25, Барнаул @ThisisTsur

Алтайский ЦУР демонстрирует: Госуслуги — это не только про налоги и очереди, но и про провисающие провода.

Житель Кулунды заметил опасный провод перед домом и решил не сдаваться на милость судьбы, а воспользоваться Платформой обратной связи (ПОС) на Госуслугах. Администрация отреагировала, подрядчика подключили — красота!

К посту даже приложили инструкцию: мол, вот так и вы можете. Всё бы ничего, но как быстро решилась проблема — ЦУР скромно умалчивает.

Возможно, провод убрали через день. А может, через сезон. Мы-то знаем, как бывает: в ответ — отписка, дальше — тишина. Через три года приходит трактор. Или нет. Но не всегда, конечно. Бывают и хорошие случаи😁

⚠️ Напоминаем: жаловаться можно, нужно, и иногда даже полезно.
Но если вы уже взяли стремянку и ножницы — тоже никого не осуждаем.

📲 Инструкцию всё равно изучите. Мало ли — вдруг сработает.

22.07.25, Ярославль @ThisisTsur

Где кондиционер, Зин? Жалобы есть, прохлады нет

ЦУР Ярославской области зафиксировал около 100 обращений: неработающие кондиционеры, транспорт — как хамам, только без аромамасел. Лидеры по жаре — Ярославль и Рыбинск.

Ситуацию срочно вынесли на совещание с губернатором Михаилом Евраевым. Заявлено: тотальные проверки по всем маршрутам, без исключений. Безопасность и комфорт пассажиров — приоритет.

Но вот что интересно: жалобы фиксируются, протоколы составляются, поручения раздаются. А когда в автобусе, наконец, станет дышать легче — не уточняется.

💭 Если бы ЦУР ещё указывал сроки устранения проблем, возможно, и обращений стало бы меньше. Да и работы у него тоже. Но кому ж выгодно такое охлаждение…😁