Новое в каталоге Популярные каналы
Где больше всего пользователей Telegram в мире
Мессенджер Telegram изо дня в день завоевывает все большую популярность. В каких странах он популярнее всего и сколько времени люди тратят на это приложение? Ответы на эти вопросы вы найдете в этом материале.
Читать дальше
Стикеры: как давно появились в Telegram и сколько их уже
Веселые и грустные, добрые и злые… Сегодня стикеры это уже неотъемлемая часть Telegram, без которой уже не представить переписку. Сегодня мы напомним вам, когда первые стикеры появились в Telegram и сколько их сегодня примерно существует.
Читать дальше
Анимированные аватары и значок подтвержденного аккаунта. Чем еще порадовал Telegram подписчиков
Разработчики мессенджера представили обновление для Telegram. В нем появились заявки на вступление в публичные группы, анимированные аватары, значки для подтвержденных аккаунтов, улучшенные боты и ускорилась работа самого мессенджера. Но обо всем поподроб
Читать дальше
Платная подписка в Telegram: зачем она нужна и как ее подключить
Telegram официально запустил платную подписку - Telegram Premium. Разработчики утверждают, что после ее подключения все лимиты умножаются на два. Давайте разберемся, так ли это и сколько нужно платить за такое удовольствие.
Читать дальше

Бот обратной связи LinkBaza: для чего и чем полезен

Главная > Блог
Бот обратной связи LinkBaza: для чего и чем полезен

Бот обратной связи LinkBaza

 

Сегодня в приложении Telegram есть множество различных роботов, которые помогают в общении. И один из таких ботов-помощников – бот обратной связи. Он приносит пользу владельцам интернет-магазинов, блогерам и многим другим. Есть свой помощник и у LinkBaza, и сейчас мы расскажем, что он умеет.

 

Бот для обратной связи у LinkBaza называется LiveBazaBot. Он незаменим в налаживания диалога между пользователями платформы и ее разработчиками. Такой бот помогает облегчить работу с обращениями клиентов. Ведь, чтобы наполнение сайта было полезным, важно знать интересы аудитории и вопросы, которые ее волнуют.

 

Бота обратной связи другими словами можно считать личной почтой администратора сайта, на которую может написать любой пользователь, чтобы задать вопрос, оставить свое мнение, поделиться впечатлением или дать полезный совет.

 

Отметим, что сегодня не каждый администратор готов пойти на такой шаг. Но для LinkBaza важно быть на одной волне с клиентами и чувствовать, так скажем, температуру аудитории.

 

Какие у бота обратной связи основные функции?

 

  1. Тексты. С помощью такого бота можно написать сообщение его владельцу;
  2. Чат. Бота можно подключить к общему чату;
  3. Рассылка. С его помощью можно производить массовую рассылку пользователям;
  4. Статистика. Бот поможет собрать данные о пользователях;
  5. Сообщение. Он может отправить персонализированное сообщение любому пользователю из базы данных;
  6. Комнаты. Внутри бота можно создать навигационные разделы для обратной связи;
  7. Пользователи. Бот обратной связи может, при необходимости, забанить или разбанить кого-то из клиентов;
  8. Отключение. Можно отключить и деактивировать бота.

 

Как пользоваться ботом для обратной связи?

 

Пользоваться таким ботом, на самом деле, очень легко. Подписчик просто должен открыть диалог с ним написать свой вопрос и кликнуть на кнопку отправления.

 

На сайте LinkBaza найти бота можно в правом нижнем углу, где в синем квадрате написано следующее: «Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам в Telegram с помощью бота обратной связи @LiveBazaBot. Мы ответим на все ваши вопросы».

 

Администратору сайта или канала также легко дать ответ пользователю просто кликнув на кнопку «ответить».

 

Чем полезен бот-помощник?

 

Бот обратной связи помогает получить обратную связь от клиентов, предоставить подписчикам необходимый им контент, а также он открывает такую возможность как обращение рекламодателя напрямую к администратору с предложением о сотрудничестве, ну а для создателей сайта или канала плюс в том, что их личная почта остается в тайне.

 

© LinkBaza

Понравился пост? Поделись с друзьями!

Предыдущая статья
Следующая статья
Где больше всего пользователей Telegram в мире
Мессенджер Telegram изо дня в день завоевывает все большую популярность. В каких странах он популярнее всего и сколько времени люди тратят на это приложение? Ответы на эти вопросы вы найдете в этом материале.
Читать дальше
Стикеры: как давно появились в Telegram и сколько их уже
Веселые и грустные, добрые и злые… Сегодня стикеры это уже неотъемлемая часть Telegram, без которой уже не представить переписку. Сегодня мы напомним вам, когда первые стикеры появились в Telegram и сколько их сегодня примерно существует.
Читать дальше
Анимированные аватары и значок подтвержденного аккаунта. Чем еще порадовал Telegram подписчиков
Разработчики мессенджера представили обновление для Telegram. В нем появились заявки на вступление в публичные группы, анимированные аватары, значки для подтвержденных аккаунтов, улучшенные боты и ускорилась работа самого мессенджера. Но обо всем поподроб
Читать дальше
Платная подписка в Telegram: зачем она нужна и как ее подключить
Telegram официально запустил платную подписку - Telegram Premium. Разработчики утверждают, что после ее подключения все лимиты умножаются на два. Давайте разберемся, так ли это и сколько нужно платить за такое удовольствие.
Читать дальше
Другие интересные статьи
Почему Telegram достоин стать вашим основным мессенджером?
С каждым днем пользователями Telegram становится все больше людей. И многие из них делают его основным источником общения со своими друзьями, родными и близкими. И делают они это не просто так.
Читать дальше
Постинг с помощью бота LinkBaza
Специалисты уверены, чтобы привлечь аудиторию необходимо выкладывать информацию примерно в одно и тоже время, чтобы пользователи знали, когда они получат новые сообщения. Отмечается, что регулярное обновление материала удерживает аудиторию.
Читать дальше
Что такое стикерпаки и как их создавать
Telegram вернул в моду авторские наклейки. Но теперь они уже не те, что нужно было вырезать и клеить на одежду. Современные наклейки – это виртуальные стикеры. Как не отставать от тенденций и самостоятельно создавать стикерпаки.
Читать дальше
Топ-10 лайфхаков для мессенджера Telegram
Большинство людей знакомы с приложением Telegram и каждый день используют его, не догадываясь о множестве его полезных и тайных возможностей. Предлагаем вашему вниманию 10 топовых лайфхаков, о которых, возможно, вы не знали.
Читать дальше