Топ-100
Новое в каталоге Популярные каналы
Боты в Telegram умеют считать деньги и принимать оплату
И сегодня мы расскажем, как они это делают. А также о том, как настроить прием платежей и расплачиваться картами в чатах.
Читать дальше
Как раскрутить Telegram-канал платно
Сегодня мы подробнее остановимся на том, как сделать, чтобы ваш Telegram-канал не только приносил пользу людям, но и лично вам заработок. Остановимся на самых известных способах платной раскрутки.
Читать дальше
Раскрутка Telegram-канала бесплатно
Есть несколько путей для того, чтобы раскрутить свой Telegram-канал. О некоторых бесплатных способах это сделать мы сегодня расскажем в нашей статье.
Читать дальше
Как найти блогера с помощью сервисов Telegram и не пустить деньги на ветер
Помощь блогеров может пригодится при ведении социальных сетей и сегодня в основном это Инстаграм. Мало создать аккаунт и вести его, нужно делать это так, чтобы вас начали узнавать и верить в ваш продукт. Только как найти блогера готового рекламировать ваш
Читать дальше

Как организовать работу в Telegram?

Главная > Блог
Как организовать работу в Telegram?

Новые коронавирусные ограничения вновь запирают работников и начальников по домам. А это значит, что чатики в Telegram вновь оживятся, как это было в мае 2020 года. Расскажем, как организовать работу в Telegram без лишних нервов и неразберих.

Пандемия вывела многие компании на «удаленку». Некоторые работодатели выбрали Telegram, как удобную и простую площадку для обмена информацией со своими сотрудниками.

Пандемия то ослабевала, то набирала свою силу вновь, а чаты в мессенджере прижились и остались, видимо, навсегда. Но миллионы разных групп и тысячи задач заставляют разбегаться глаза и, порой, совершенно невозможно разобраться, кто и кому пишет.

Как же организовать работу проекта в Telegram, чтоб он приносил пользу всем? На одном из семинаров эксперт Игорь Зильберг выступил с докладом и ответил на этот вопрос. Он озвучил типичные проблемы, которые возникают при общении:

  1. Асинхронность. Эта форма проявляется в виде ответов невпопад, вопросов без ответов и развития одной темы.
  2. Разговорный стиль переписки. Деловая переписка перемешивается с разговорным стилем: неуместными стикерами, смайликами, короткими сообщениями без смысла, фамильярностью и многим другим.
  3. Захламленность. Множество непрочитанных чатов, отвлекающий контент и другие факторы.
  4. Трудности с сохранением контекста. В чатиках нет цепочек переписок, и тема может меняться, а от этого теряться контекст.
  5. Сложность обработки информации. Сложно обрабатывать информацию, когда ее слишком много.

Как решить эти проблемы?

  • Быть внимательнее при отправке сообщения. Смотреть, кому отправляется письмо прежде, чем его отправить. Чтобы минимизировать случаи отправления сообщения в другой чат.
  • По возможности, меньше или вовсе не использовать стикеры в рабочих чатах.
  • При добавлении человека в группу внимательно смотреть на данные этого человека, чтобы не спутать его с другим.
  • Отказаться от голосовых сообщений.
  • Архивировать всю необходимую информацию, чтобы разгрузить место.
  • Задавайте вопрос и старайтесь отвечать сразу же, пока собеседник в сети.
  • Можно использовать «отложенное сообщение», чтобы не забыть отправить что-то важное вовремя.
  • На сообщения отвечайте используя reply.

3 совета от эксперта:

  1. Создавайте чат с самим собой для сохранения рабочей информации, черновиков, напоминаний.
  2. Ищите необходимую информацию по тегам, как в чатах, так и в общем поиске.
  3. Настройте чат. Установите всех админами, а потом отнимите права. Благодаря этому можно настроить каждого человека в беседе и его функции. В специальном окошке можно указать, кто есть кто – директор, бухгалтер и тд. Их регалии будут видны в описании чата.

Итак, необходимо разделять чаты визуально, отказаться от голосовых сообщений, архивировать все необходимые сообщения, делать отложенные сообщения, отвечать через reply, для навигации использовать теги, важную информацию фиксировать в закрепленном сообщении.

© LinkBaza

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Задайте вопрос по продвижению Вашего канала в Telegram нашим экспертам в сообществах Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter или Telegram.

Боты в Telegram умеют считать деньги и принимать оплату
И сегодня мы расскажем, как они это делают. А также о том, как настроить прием платежей и расплачиваться картами в чатах.
Читать дальше
Как раскрутить Telegram-канал платно
Сегодня мы подробнее остановимся на том, как сделать, чтобы ваш Telegram-канал не только приносил пользу людям, но и лично вам заработок. Остановимся на самых известных способах платной раскрутки.
Читать дальше
Раскрутка Telegram-канала бесплатно
Есть несколько путей для того, чтобы раскрутить свой Telegram-канал. О некоторых бесплатных способах это сделать мы сегодня расскажем в нашей статье.
Читать дальше
Как найти блогера с помощью сервисов Telegram и не пустить деньги на ветер
Помощь блогеров может пригодится при ведении социальных сетей и сегодня в основном это Инстаграм. Мало создать аккаунт и вести его, нужно делать это так, чтобы вас начали узнавать и верить в ваш продукт. Только как найти блогера готового рекламировать ваш
Читать дальше