1
Для получения обратной связи в каналах мессенджера есть удобная функция – подключение комментариев. Как их добавить или отключить, с какими нюансами есть возможность столкнуться – обо всём этом вы можете прочитать в данном материале.
Сейчас не нужно совершать каких-либо лишних действий, для того чтобы подключить комментирование в Телеграм-каналах. После того как пост будет опубликован на канале, снизу появится кнопка «Комментировать» на которую может нажать любой подписчик и передать свои мысли в отдельной ветке группы. После того как появится несколько комментариев, можно будет увидеть их количество и фотографии всех кто участвовал в переписке.
Если вы не знаете как настроить комментирование, то следуйте данной инструкции:
- Нажмите на карандаш внизу экрана и кликните на «Создать канал»;
- Дайте название каналу и сделайте ссылку;
- Кликните на иконку создания нового диалога и нажмите «Создать группу»;
- Назовите группу и добавьте пару человек из списка ваших контактов, чтобы можно было в этой группе общаться;
- Зайдите на канал, нажмите на аватар и выберите «Изменить»;
- во вкладке «Обсуждение» нажмите на группу, которую создали и кликните «Готово»;
- под каждым постом вы сможете увидеть иконку «Прокомментировать».
Есть вариант, где для подключения комментов используют ботов. Метод уже изжил себя, но тем не менее. для расширения кругозора можете попробовать. Найдите официального бота под названием @DiscussBot и командой /start запустите его и по инструкции на английском языке начните им пользоваться либо добавьте и сделайте его админом канала. Теперь под каждым постом появится иконка комментариев.
Что даёт функция подключения комментариев?
-
В первую очередь – это обратная связь от подписчиков, которые дадут полные ответы на конкретные вопросы и с которыми можно советоваться по поводу тем публикаций и идей для продвижения канала.
- Участие в обсуждениях. Кому хочется просто читать пост и не иметь возможности выразить своё мнение? Комментирование тут как раз кстати.
- Возможность устраивать среди подписчиков розыгрыши и конкурсы на лучшие комментарии или большее их количество либо другие.
Есть посты под которыми комментирование ни к чему. Скорее это будут рекламные публикации, в которых нет необходимости в обратной связи. В этом случае можно отключить комментирование. Чтобы сделать это:
- Зайдите в беседу, которая прикреплена к каналу;
- Отыщите нужную публикацию;
- Сотрите его в переписке;
- Возвратитесь в канал и посмотрите, исчезла ли иконка с комментариями.
Большое количество подписчиков обязательно имеет последствия в виде спама, разборок и флуда в комментариях. Тут нужен помощник в виде модератора, который будет следить за активностью в чатах. Небюджетный вариант – это нанять отдельно человека, который будет подчищать и контролировать обсуждения. Но это лишние денежные расходы. Можно, конечно, и самому этим заниматься и вручную вести наблюдение за комментированием. Но легче и выгоднее всего использовать для этого дела ботов, которые позаботятся о чистоте вашего канала. Можно найти ботов, запрещающих комментирование тем, кто не является участником группы или которые отправляют в чёрный список за нецензурную брань.
Для добавления бота, вам нужно сначала его запустить и назначить админом. Далее, с помощью кнопок и различных команд настроить. К примеру: отметьте слова, которые не приемлемы в вашем чате, подключите антиспам и т.д.
…Активное вовлечение подписчиков в группу играет на руку создателю канала и помогает ему усовершенствовать своё детище и подгонять под современные реалии. Комментирование даёт возможность это осуществить.