7
Торгуем вместе с ботами в Телеграм
Во всех чатах Telegram стали доступны платежи кредитными картами. У продавцов, пользующихся мессенджером, теперь есть возможность принимать от покупателей платежи в чатах, группах и даже каналах. В этом материале мы расскажем о нововведении и о том, как бизнесу начать принимать платежи и как покупателям их совершать.
Платформа и ее новые возможности
Telegram Bot Payments – доступная и бесплатная для всех платформа, позволяющая продавцам принимать денежные платежи от покупателей за товары и услуги.
Новые возможности:
- отправка счетов в чаты, а также каналы и группы;
- создание счетов-фактур;
- встроенный режим, который можно поможет покупателям показывать вещи продавца своим друзьям;
- чаевые с настраиваемыми суммами;
- прием платежей через мобильные телефоны и компьютер;
- @ShopBot поможет создать текстовый счет.
Условия новых возможностей
Боты для платежей работают в Telegram с 2017 года. Они помогают оплачивать товары и различные услуги и гарантируют абсолютную безопасность при этом.
С 26 апреля 2021 года пользователям доступна возможность оплачивать покупки кредитными картами воспользовавшись восьмью платежными системами в каждом чате, в том числе в каналах и группах.
Сегодня Telegram поддерживает покупки и платежи из более 200 стран через такие системы как: Сбербанк и ЮMoney (ранее - Яндекс.Деньги), Полоса, Заплати мне, НАЖМИТЕ, Tranzzo, ECOMMPAY и LiqPay.
Совершить оплату можно даже воспользовавшись приложением Telegram для компьютера. Пользователям также предлагают оставить чаевые, и, таким образом, отблагодарить поставщика услуг – будь то ресторан, магазин или любой продавец.
Платежная платформа абсолютно бесплатная и доступна для всех. Telegram не взымает комиссию, адрес доставки отправляет напрямую продавцу, и не оставляет в памяти информацию о платеже. Реквизиты отправляются в платежную систему, провайдеры хранят и обрабатывают всю конфиденциальную информацию, в том числе данные кредитных карт. Ни Telegram, ни его разработчики не имеют к этим данным доступ.
Бизнесменам предлагают подключить свой магазин к платежной платформе и при этом не нужно получать согласия от Telegram. Подробности доступны в специальной технической документации для разработчиков.
Как подключить платеж?
Чтобы начать принимать платежи через Telegram Bot API необходим телеграм-бот. Его можно создать самостоятельно. Об этом мы рассказывали в материале «Как приручить бота».
В чате с BotFather пишем - /mybots и выбираем своего бота, который будет предлагать товары и услуги. Потом переходим в настройки бота и выбираем пункт – Платежи. Далее – выбираете подходящего провайдера.
Как проходит процесс покупки?
Потенциальный покупатель связывается с ваши ботом-продавцом и говорит, что хотел бы купить. Бот сформировывает сообщение с описанием товара, суммой и способе доставки.
Боты-торговцы умеют отправлять сообщения со счетами в определенном формате. В сообщении отправляется фотография и описание товара или услуги, а также имеется кнопка – Оплатить. При нажатии на нее всплывает платежный интерфейс. В нем покупатели при желании могут выбрать сумму для чаевых, а также, по необходимости, ввести информацию о доставке или адресе.
Боты предлагают несколько вариантов доставки. Определившись покупатели уже вводят данные кредитных карт и оплачивают продукт. Мессенджер поддерживает Apple Рау и Google Рау.
В завершении бот-торговец отправляет квитанцию с информацией о платеже и доставке.