🧑‍⚖️
(краткое содержание вот этой статьи из блога)

1. Контент-маркетинг (соцсети, блоги, видео)
Вот список самых распространённых форматов, с которых можно начать вести онлайн-сообщества для бренда совсем-совсем с нуля:

⚫️Короткие видео (до 60 сек.): обзоры, закулисье, «как это сделано».
⚫️Практические посты: советы, инструкции, мини-чек-листы.
⚫️Истории клиентов: реальный опыт вызывает доверие.
⚫️Интерактивы: опросы, голосования, «задайте вопрос».

2. Карты и каталоги

Для офлайн-бизнеса карты и каталоги — это новая витрина. Чаще всего клиенты ищут не «лучший магазин», а «где ближе и удобно», причём не обязательно в буквальном смысле. Сегодня «ближе» можно быть с помощью регулярного контента, а удобнее – с помощью продуманной системы платежей, удобной онлайн-записи или относительно быстрой доставки товаров

3. Работа с комьюнити

У брендов с развитым комьюнити обычно высокая лояльность. Но это большая работа, которая не останавливается ни на день — это постоянное общение с аудиторией.

База этой работы — ответы на комментарии и отзывы без скриптов. Да, на один ответ будет уходить больше времени, но и пользы будет больше: так вы покажете, что вас действительно волнует, что думает покупатель или подписчик.

4. Выход на сторонние платформы

Даже без рекламного бюджета можно и нужно появляться в СМИ, в блогах и на профильных площадках. Здесь работает эффект накопления: упоминания в разных источниках складываются в цифровую репутацию, повышают доверие и улучшают видимость компании в поиске (см. список платформ в статье)

5. Сарафанное радио онлайн

Отзывы = новая валюта доверия. Но только реальные отзывы. Собирая обратную связь, мы закладываем основу для сарафанного радио: хорошие отзывы поднимут интерес к вашему бизнесу, привлекут новых покупателей, а они, кто знает, расскажут о вас друзьям, дадут ссылку на ваш паблик ВКонтакте… И это будет исходить от самих людей, не от бренда. Значит, и доверия больше.

6. Партнёрства

Бартер с блогерами в 2025 году почти перестал работать: аудитория стала требовательнее и не верит в «подарки ради поста». Но коллаборации с локальными бизнесами — наоборот, набирают популярность. Когда предприниматели объединяются, чтобы создать совместный продукт или акцию, выигрывают обе стороны: клиенты получают больше ценности, а бренды расширяют охват без дополнительных затрат

❤️ — узнал, согласен
⚡️ — почитаю КОГДА-НИБУДЬ ПОТОМ

ОРВИ — очень рандомного вливания инфы

В ситуации, когда примерно 50% контента не дойдут до подписчика, работать просто на количество — это роскошь. Вот как мы поменяли собственный КП, чтобы отслеживать качество было удобнее:

Рубрики по функции, а не по формату

Было: полезные карточки, креатив, мем и т.д
Стало: всего 3 рубрики — прикладной контент (мы делимся опытом), вовлекающий контент (вы делитесь опытом, а мы слушаем) и контент на впечатления (на основе того, что мы подслушали, чтобы вы нас запомнили :))

Максимально общий рубрикатор

Было: разные рубрики для ВК и ТГ
Стало: одинаковые рубрики вообще везде (как раз те 3 штуки). Адаптируем не избирательно, а по умолчанию. Одна и та же фактура может использоваться несколько раз в рамках (!) разных форматов. Например, вот этот лонгрид в будущем можно расширить до целой статьи в блоге

Отдельные ленты

Было: колонки с соцсетями (например, в колонку ВК мог быть вписан Клип)
Стало: колонки с (!) лентами в соцсетях (ВК Истории, ВК Лента, ВК Клипы). И все эти ленты могут не пересекаться между собой, однако желательно зацепить каждую из них.

С одной стороны, КП упростился (по рубрикам), с другой стороны, стал более детальным (отдельные ленты) → стало проще распределять контент, наблюдать за его миграцией

❤️ — за здоровье контент-плана и сммщика