Я не показываю внутренние расчеты стоимости, даже если клиент просит. Потому что не вижу в этом ценности для клиента, и потому что мне это неудобно и невыгодно.

А теперь сморим картинки!

В первом варианте клиент погружается во внутренние процессы: кому, сколько и за что платит агентство на проекте. Хотя это внутренняя информация, в ней нет пользы. И она подталкивает выбирать, как из меню в ресторане: вот от этого можно отказаться, а это, пожалуй, возьмем. Так можно услышать: «А давайте без корректора обойдемся?» Я не хочу вести диалог в таком русле, мой проект продается целиком, есть выстроенный процесс, я хочу сама предлагать, как снизить стоимость, если это нужно.

Во втором примере то же самое, только сами формулировки чуть лучше: не ФОТ, а услуга, которую получает клиент. Но всё еще услуга, а не ценность.

В третьем случае я называю сумму целиком и рассказываю, что в него входит. А дальше объясняю ценность, которую получает клиент именно с нами.

В таком сценарии клиент не выбирает из списка услуг, а может только сказать в целом, подходит стоимость или нет. И если не подходит, я уточняю допустимый бюджет и дорабатываю предложение. Может, мы удешевим производство иллюстраций, а может, будем выпускать меньше материалов — придумать решение на моей стороне.

***
Конечно же, это справедливо для ситуации, когда клиент нанимает агентство на услуги, а не когда нужно построить финмодель продукта или посчитать ROI.

***
Примеры на скриншотах — это только примеры, а так у нас дороже. Ответим в директ! :—)

***
А еще можно возразить: зато на первых скриншотах видно, как много услуг включено, а на третьем — бедненько. В этом и смысл! Стоимость надо наполнять не большим списком мелких услуг и налогами, а ценностью. И когда нет возможности объяснять деньги по пунктам, начинаешь думать, почему клиент вообще захочет работать, что такое ему можно дать, чтобы он выбрал именно нас.