В B2B отзывы работают не как формальность, а как инструмент доверия
Текстовый, но фактурный пост
Отзывы снимают риски, помог
ают быстрее принимать решения и дают вашим продажам дополнительный аргумент.
➡️ Это не про «любите нас, пожалуйста», а про доказательство, что вы умеете решать реальные задачи.
А вот как сделать так, чтобы клиенты действительно оставляли отзывы — рассказали эксперты канала «хлеб, вода и два процента».
1. Пишите лично
Обратитесь нап
рямую к ЛПР, с которым работали, объясните, зачем вам отзыв и чем он поможет. Простое человеческое общение работает лучше любого шаблона.
2. Подготовьте вопросы
Многие не пишут отзывы просто потому, что не знают, как. Помогите: составьте 3-4 открытых вопроса — таких, на которые нельзя ответить «да» или «нет». Так вы подсветите нужные аспекты сотрудничества и получите живые формулировки, которые потом можно использовать.
3. Сами оформите отзыв
Да, отзыв нужен вам,
а не клиенту. Поэтому напишите его сами — на основе ответов. Клиенту останется только согласовать текст. Это экономит всем время и повышает шанс, что отзыв вообще появится.
Следующие два шага — смотрите тут!
И несколько постов вдогонку, которые мы читали сами:
🔵Цикл сделки
🔵Как продать идею
🔵Холодное демо Канье
🔵Сладкие продажи