💡 3 привычки, которые помогут успевать больше

1️⃣ Планируйте не список дел, а результат. Не «сделать звонки», а «назначить 2 встречи». Конкретика мотивирует и даёт чувство выполненного.
2️⃣ Правило 2 минут. Если задача занимает меньше 2 минут — сделайте её сразу. Это освобождает голову и сокращает завалы.
3️⃣ Ежедневный разбор. В конце дня спрашивайте себя: «Что сегодня сработало, а что забрало силы зря?» Так формируется привычка к осознанной эффективности.

🚀 Маленькие шаги каждый день ведут к большой цели.

🏨✨

Персонализированное приветствие Имя гостя при заезде, маленький комплимент в номере или рукописная открытка создают ощущение ценности.

Быстрая и удобная коммуникация Мессенджеры, QR-меню, чат-боты для бронирования — всё, что экономит время гостя, повышает его лояльность.

Чистота без компромиссов Это база. Даже небольшой отель может превзойти ожидания, уделяя внимание деталям — от идеально выглаженного белья до блестящих зеркал.

Эмоциональный сервис Улыбка персонала, готовность помочь и искреннее участие часто ценятся выше, чем самые дорогие интерьеры.

Последующее общение Письмо с благодарностью после выезда, предложение бонуса или скидки на следующий визит помогают удержать гостя и превратить его в амбассадора бренда.

💡 В отельном бизнесе мелочей не бывает — именно они создают атмосферу, ради которой гости возвращаются.

✨Друзья, у меня для вас отличная новость! 3 октября в Киноконцертном театре «КОСМОС» пройдет большой юбилейный концерт Любови Успенской.

Это та самая королева русского шансона, песни которой знают наизусть даже те, кто не признаётся, что слушает. Её голос — это уже отдельный стиль, а концерты всегда превращаются в праздник с особой атмосферой.

Я иду — хочется прочувствовать всё это вживую. 🎶И делюсь с вами бонусом: по моему промокоду BGER действует скидка –35% на билеты.

Начало в 19:00 Билеты тут

Встретимся на концерте😉

В бизнесе мы постоянно ищем новые инструменты для роста. Маркетинг, продажи..Но иногда они приходят совсем из неожиданных сфер.

Недавно я начала изучать ведическую архитектуру. Оказалось, это не только про интерьер, а еще и про эффективность пространства: как расположение зон влияет на энергию, концентрацию и продуктивность. И самое интересное- финансовый сектор семьи и предприятия.

Не знаю, к чему это приведёт, но чувствую: это начало чего-то большого и важного.

Мальдивы удивляют не «показным» сервисом, а невидимым вниманием:
-Тебе уже несут любимый кофе, хотя ты не говорил второй раз.
-Уборка идёт так, что ты не встречаешь персонал.
-Всё работает без фраз «сейчас посмотрим» или «ну вы же понимаете…».

Что перенять нам в Россию:
Превентивный сервис. Решать запрос до того, как он станет проблемой.
Персонализация. Компания должна знать привычки гостей: кто любит чай, а кто — зарядку по утрам.
Тишина вместо показухи. Внимание ощущается, но не кричит о себе.

👉 Наш гость в России тоже ценит не «ваш звонок очень важен для нас», а ощущение, что о нём подумали заранее.

В загородном отеле есть позиции, без которых команда просто не справится. Одна из таких — подсобный рабочий.

Это человек, который помогает со всем: где-то починить, где-то перенести, где-то подготовить территорию. Но есть нюанс — средний срок работы на такой должности всего 2–3 месяца. Кто-то уезжает, кто-то ищет более лёгкую работу, и цикл поиска начинается заново.

Когда мне нужен новый сотрудник, я ищу людей на hh‎.ru. А чтобы не тратить время на бесконечное размещение вакансий, использую приложение hh бизнес.

В нём удобно всё:
-заполнение вакансии по шаблону занимает не больше 5 минут;
-интерфейс привычный и интуитивно понятный;
-приложение официальное, поэтому скачивать и использовать его безопасно;
-и самое главное — отклики приходят быстро.

👉 Поэтому даже такие «текучие» позиции перестают быть проблемой, когда выстраиваешь системный поиск.

Если у вас тоже есть роли, где сотрудники часто меняются, рекомендую попробовать «hh бизнес: поиск сотрудников» — это реально экономит силы и время.