Всем привет, на связи команда 3ddd. Рассказываем о модерации моделей.
Почему модерация иногда занимает так много времени?
Модерация — это ручной процесс. Каждую модель проверяет живой человек: смотрит на техническую корректность, качество, оформление и соответствие требованиям. Это не «быстрый взгляд», а полноценная проверка, которая может занимать от нескольких минут до получаса — особенно если архив объёмный.
Что ещё влияет на скорость:
• Нагрузка на очередь. Перед праздниками загрузок становится больше, и время ожидания растёт.
• Статус автора. «Перфекционисты» публикуют модели без предварительной модерации.
•Ошибки. Если модель требует доработки, модератор отправляет её на исправление, и это тоже занимает время.
Мы понимаем, как важно получать быстрые ответы, стараемся держать темп, но в приоритете всегда остаётся качество. Это основа доверия покупателей — и к вам, как авторам.
Могу ли я со своего аккаунта загружать одновременно ОМ и Pro модели? Если нет, то почему?
Мы не рекомендуем.
Когда на аккаунт назначается медаль «дистрибьютора» или «производителя», все загружаемые с него модели автоматически считаются бесплатными. Это работает на уровне системы и влияет на публикацию — даже если вы загрузили коммерческую модель, она может попасть в каталог как бесплатная.
Кроме того, аккаунт, с которого публикуются ОМ-модели, иногда передаётся самой компании — чтобы она могла вести его от своего имени.
Поэтому лучше с самого начала разделять аккаунты:
• один — для ваших авторских PRO моделей,
• второй — для ОМ-моделей.
Если вы ещё не задали свой вопрос — вот форма . Она анонимная, и каждый вопрос помогает сделать модерацию понятнее.