Занимаясь только решением тактических задач, вырасти не получится — у вас просто не будет времени на разработку стратегии и планирование.

Стратегия определяет ваши долгосрочные цели и то, какие шаги вам нужно предпринять для их достижения.

Что включает в себя стратегическое мышление:

🔘Долгосрочные цели, согласованные с целями компании
🔘Крупные изменения по годам
🔘Мелкие шаги на 1-2 года, по кварталам
🔘Подходы для оценки результата

Какие ошибки мешают росту:

🔘Зацикливание на фичах. Для начала займитесь выстраиванием процессов внутри команды и развитием новых направлений для вашего продукта. Только потом добавляйте фичи и улучшайте продукт.

🔘Отсутствие стратегии. Всегда думайте о том, каким должен быть ваш продукт через 1-2 года. В зависимости от внешних обстоятельств стратегия может меняться, но всегда надо представлять, чего вы хотите достичь через определенный промежуток времени.

🔘Плохой фундамент. Собирайте команды, которые смогут стабильно работать без вашего участия. Это позволит вам заниматься новыми продуктами, расширять границы компании и расти самому.

Подходы для стратегического планирования:

〰️ Методология GIST — система планирования, включающая в себя цели (Goals), идеи (Ideas), шаги (Steps) и задачи (Tasks) для компании
〰️ Изучение фейлов и решений конкурентов
〰️ Изучение емкости рынка, анализ трендов
〰️ Составление BCG-матрицы (Старт, Рост, Зрелость, Спад) — инструмент для стратегического анализа и планирования

Стратегические решения:

〰️ Перезапуск/редизайн существующего продукта
〰️ Добавление новых продуктовых линеек
〰️ Доработка маркетинговой стратегии
〰️ Внедрение новых технологий (AI, автоматизация, новый способ монетизации)
〰️ Смена команды или перераспределение обязанностей внутри команды
〰️ Поиск новых партнеров и интеграций

Если вы поняли, что хотите больше заниматься стратегией, развитием продукта и расширением, то оставляйте заявку на курс «Профессия Middle & Senior Product Manager».

🗒 Пользовательский опыт (User eXperience — UX) — это всегда про восприятие и ответные действия пользователя на взаимодействие с продуктом (услугой, сайтом и т.д.).

Для создания успешного UX-интерфейса необходимо понимать пользователя и его потребности. Рассмотрим важные психологические явления, которые необходимо знать для создания успешного UX:

🔘 Принцип наименьших усилий
Мозг всегда выбирает самый короткий путь решения задачи, даже если другие так же удобны. Вместо того чтобы прописывать бесконечные рекомендации, покажите пользователям, как использовать ту или иную функцию на реальном примере.

🔘 Принцип вечной привычки
Люди часто полагаются на свою память при выполнении задач. Не пытайтесь выделить сайт, а упростите макет и навигацию так, чтобы пользователь сориентировался на сайте за 1-2 сеанса. Основные страницы расположите на расстоянии одного клика от главной.

🔘 Принцип социализации
Люди обращаются к тем компаниям, которым доверяют. Добавьте кнопки социальных сетей, чтобы клиенты могли связаться с вами напрямую и задать вопросы. Используйте отзывы других клиентом, чтобы показать опыт взаимодействия пользователей с продуктом.

🔘 Принцип эмоционального заражения
Мы подсознательно считываем эмоции и чувства людей, которые нам нравятся. Рассказывайте эмоциональные истории других пользователей, делитесь не только фактами, но и тем, насколько радостным и важным было соприкосновение пользователей с компанией.

🔘 Принцип идентичности
Людям нравится чувствовать себя уникальными, признанными в обществе и причастными к какому-либо комьюнити. Позиционируйте себя как единственный в своем роде бренд: используйте уникальные шрифты, логотипы, язык общения. Предоставляйте пользователям обратную связь и не забывайте спрашивать их мнение. Главное помнить, что такая просьба должна быть ненавязчивой и ее легко можно было пропустить.

Научиться разрабатывать удобные интерфейсы и понимать психологию пользователя в дизайне вы можете на курсе «Профессия: UX/UI-дизайнер».

🔥Сейчас на обучение действуют
скидки до —57%.