Коллеги, занюхнем подмышку? 🤓

Обожаю, когда бренды делают прикольные культурные провокации, и при этом никого не обижают.
Знакомьтесь, бренд Billie и их эпичная акция Scratch-and-Sniff Armpit Poster. Глоток свежего воздуха для индустрии. По Нью-Йорку развесили огромные фото подмышек с призывом: “Потри и понюхай. Не стесняйся. Давай!” И делают это на виду у всей улицы.

Кампания моментально стала вирусной. Почти 4 млн просмотров и 60 тысяч лайков только на одном ролике. Сотни упоминаний в СМИ и соцсетях. Я считаю, дело в абсолютном отсутствии страха перед “фактором брезгливости”. Billie, вместо того чтобы обходить стороной запретные темы, превращает их в развлечение: люди сначала удивляются, потом смеются, нюхают, снимают сторис и бренд становится трендовым ещё до появления первых аналитических отчётов. “Хочешь понюхать подмышки? Да, пожалуйста! Мы вообще не осуждаем”

Бренд Billie строится вокруг идей комьюнити, бодипозитива, прямого разговора на всякие такие темы и иронии. Акция вообще работает как мини-терапия для людей, вот что они пишут в комментариях: “да, у меня есть запах и это нормально”, “да, моя подмышка тоже достойна лайка”. Ну они..!

Кто был на моем бесплатном летнем вебинаре про эмоции, тот знает, что на стерильном контенте в соцсетях, который вызывает только восторг, уже далеко не уедешь. Его слишком много, выделиться почти невозможно, вас моментально забудут. Поэтому нужно устраивать мини-американские горки, чтобы было и удивление, и шок, и злость, и страх. Ну нравится это людям. Ничего не поделать. Принять?

Лимончик убедил??

Для курса Marketing Science мы постоянно пополняем базу знаний с командой. Это такое место, где хранится дополнительная информация на разные темы, которая помогает студентам глубже изучить разные вопросы по теме.

И вот я закопалась в исследованиях про упаковку.

Одно принесла вам!
Учёные из ETH Zurich решили проверить, как мы оцениваем потенциальную опасность бытовой химии. И оказалось: мы верим не только предупреждающим знакам, а в первую очередь цвету и картинкам на упаковке. (это автоматический процесс, мы не всегда его осознаем)

Что сделали ученые? Взяли реальные продукты и чуть-чуть поменяли дизайн. Та же самая химия, но:

– в одном варианте бутылка чёрная,
– в другом розовая,
– где-то добавили цветы,
– а где-то сделали намёк на съедобность: фрукты, сок, лимонадные вайбы.

И вот что узнали:
– Чёрные бутылки люди воспринимали как более опасные.
– Цветы и еда на этикетке снижали ощущение риска: «ну это ж почти безопасно, смотри, лимончик нарисован».
– Розовый цвет, наоборот, внезапно усилил тревогу (хотя предполагали обратное). Вау!

Получается странная история: мы можем держать в руках одинаково едкий состав, но если он в милой упаковке, наш мозг решает, что риска меньше.

Это и есть сила визуальных сигналов: цвет и картинка срабатывают быстрее, чем рациональное чтение состава или предупреждений.

Вот такие дела!

Исследование:
Buchmüller, K., Bearth, A., & Siegrist, M. (2022). The influence of packaging on consumers’ risk perception of chemical household products. Applied Ergonomics, 100, 103676.

Вчера было очень здорово! 600 человек заходили на лекцию. Другие 500 попросили повторить. Поэтому в канале встречи организует сегодня повтор моя команда.

А я сегодня еду выступать для магистров в универ впервые на англ и вживую. Переживаю. Пусть все пройдет хорошо! Держите за меня кулачки. Боюсь. Конечно же боюсь.

помните, вы как-то купили виниловую пластинку или с наслаждением смотрели снимки Парижа в каком-то красивейшем паблике ? (я вчера так нарепостила случайно кучу собак и детей черт тебя побери)

это вы начали чесать свои фантазии!

точнее фантазии какой-то важной части своей идентичности

пластинка вам может быть нужна была, потому что вы фанат прошлого

вместе с ней вы любите смотреть старые фильмы, ходить по винтажкам и находить старинные чашечки на блошином рынке

момент покупки может дать столько дофамина, что держать улыбку аж бывает тяжело

это у вас появился целый объект идентичности! так он называется в науке поведения потребителя 🤓

такой же объект обрел ваш знакомый, который выходит со сверкающими 32 из книжного, нюхая странички приобретения

это страсть.

контент, который вы смотрите с улыбкой

это тоже страсть.

контент, который вы делаете с наслаждением, показывая другим через снимки и видео свои объекты идентичности

это тоже страсть.

и вот оно на!

она работает прямо как в реальной жизни

ее не создашь из пустоты, без эмоций, без фантазий, и даже без небольших переживаний

даже если сильно захочется

помните того хорошего паренька?
очень хотелось влюбиться, но чего-то не удалось

так же не получится влюбить в себя,
одного желания недостаточно

чтобы разобраться с тем, как создается потребительская страсть и почему важно изучать объекты идентичности вашего смотрящего тут можете почитать вот эту хорошую статью 👇🏼

Belk, Russell W., Güliz Ger, and Søren Askegaard. « The fire of desire: A multisited inquiry into consumer passion. » Journal of consumer research 30.3 (2003): 326-351.

или приходите слушать об этом мой бесплатный веб сегодня вечером 💋 обнимаю! до встречи!

// на снимках оставила несколько объектов идентичности из своей фотопленки, моих и людей вокруг