Алексей написал, как повысить эффективность встреч.
— Ситуация усугубилась в пандемию, когда коллеги перестали видеться вживую и стали созваниваться по любым мелочам;
— Созвоны вторгаются в рабочий процесс, вытягивают энергию (особенно с камерами) и оставляют мало времени для работы (переработки как следствие);
— У встречи должна быть повестка и цель (no agenda, no attenda), на ней должны быть только нужные люди (чем больше людей, тем выше цена вопроса), она не должна быть внезапной;
— Приглашаемый сотрудник — участник или наблюдатель? Если второе, достаточно скинуть ему итоги или тегнуть в задаче;
— Встречи, на которые участники опаздывают, на треть менее эффективны;
— Часть разговоров происходит лишь потому, что человеку сложно сформулировать мысль письменно. ИИ может помочь расшифровать аудио и структурировать текст;
— Часть коммуникации может быть асинхронной: обсуждение задач в таск-трекере, запись скринкастов с объяснениями, автоматический сбор статусов вместо вопросов «как дела по задаче»;
— Если интонация имеет значение, можно отправить голосовое сообщение;
— Когда встречи оправданы: ретро и планирование, стратегические обсуждения, решение кризисных ситуаций, 1:1, мозговой штурм;
— Сокращайте длительность: если слот по умолчанию час, ставьте 55 минут;
— Повестка должна отвечать на вопрос: что мы хотим решить на встрече. Направляйте её заранее, чтобы можно было подготовиться;
— Фиксируйте итоги: что решили, дедлайны, кто отвечает — без длинных протоколов;
— Если встречи организуете не вы, забивайте время в календаре для работы и аккуратно отказывайтесь;
— Предлагайте другие форматы: если встречи проходят рано, все сонные и малопродуктивные, предложите перенести на попозже;
— Хорошая практика: день без созвонов (например, по средам).
#meeting