Во многих случаях у основателя появляется ощущение, что он лучше других знает, как решить проблему. Стоит ли говорить, что это не так?

Никогда не стройте бизнес на собственных ощущениях. Даже если у вас хорошо развита предпринимательская чуйка.

❗️Всегда подкрепляйте её исследованиями, анализом рынка, общением с клиентами и тестированием гипотез.

Этот страх многим из нас не даёт попробовать себя в деле своей мечты.

Главное понять, что вы не обязаны убеждать окружающих в том, что ваше дело для вас важно и ценно. Постарайтесь побороть в себе постоянную потребность в одобрении со стороны. Те, чьё мнение для вас действительно имеет значение, наверняка поддержат вас. А на остальных не стоит тратить нервы.

❗️Сосредоточьтесь на процессе, а не на награде, которая вас ожидает в конце, и вы начнёте замечать, что постепенно движетесь к той жизни, о которой мечтали.

Чтобы привлечь нужных клиентов, необходимо быть в курсе их интересов и потребностей. Подумайте, кто будет вашими потенциальными клиентами.

• Соберите всестороннюю информацию о вашей нише.
• Выясните, пользуются ли популярностью услуги и товары, которые вы собираетесь предлагать.
• Постарайтесь заранее определить, есть ли у вашего бизнеса перспектива развития.

❗️Только так можно достигнуть результата!

Начинающие предприниматели полны энтузиазма. Но первые же трудности сбивают пыл. Не получив мгновенных результатов, многие сходят с дистанции.

Бизнес – это не спринт!

Это работа, требующая фокусировки на цели и самоотдачи. Как спортсмен изо дня в день пашет на тренировках, чтобы однажды получить заветную медаль, так и предприниматель должен каждодневным трудом идти к поставленной цели.

❗️При этом очень важно быстро реагировать на изменения конъюнктуры и принимать решения с холодной головой. Терпение и упорство – вот залог успеха.

У любой деятельности должна быть цель. Если вы не можете оценить, достигли цели или нет, деятельность бессмысленна, а вы – заурядный трудоголик.

Мерилом успеха может быть возможность поехать в любую точку земного шара или купить дом на Рублевке, заказать на день рождения выступление Леди Гага или работать только тогда, когда хочется. В любом случае все это зависит от финансовых показателей.

❗️Если в запланированное время цель не достигнута, нужно менять стратегию. Но для этого критерии успеха должны быть понятны всем в вашем бизнесе.

Все ошибаются. Вопрос не в том, чтобы никогда не ошибаться (хотя к этому следует стремиться), а в том, чтобы признавать свои ошибки и уметь их исправлять.

Если вы облажались, признайте свою вину. Скажите, в чем вы неправы. Определитесь, что вы сделаете, чтобы исправить ошибку. Сделайте это. И сделайте немного сверх того.

Плохо прикрутили колесо, оно сломалось? Признайте ошибку. Бесплатно отремонтируйте колесо и все, что из-за этого сломалось. Помойте и пропылесосьте машину, накачайте колеса. Положите в салон букет цветов.

❗️Выгородить себя и доказать клиенту, что вы не виноваты – тупиковый путь. Предположим, вы оправдаетесь – что дальше? Клиент все равно расстроен и чувствует, что вы его подвели. Он не вернется. И что толку, что вы были правы?

Это довольно распространенная ошибка начинающих предпринимателей. Целевая аудитория воспринимается ими очень широко. К примеру, так: «Мои покупатели – мужчины и женщины от 22 до 60 лет». Подобный подход оправдан разве что при торговле мясом, сыром, огородной продукцией и другими продуктами питания на городском рынке.

Во всех остальных случаях потенциальных покупателей нужно определять более тщательно, чтобы суметь донести до них ценности и выгоды продукта.

Один и тот же продукт люди могут покупать по разным причинам. Поэтому сначала нужно определить все поводы к покупке, а затем в соответствии с ними разделить потенциальных покупателей на группы. И «прорисовать» словесный портрет типичного представителя каждой.

❗️Вот тогда появится возможность обращаться к своим вероятным покупателям более адресно и обещать им именно то, что они были бы готовы положительно воспринять.

Это правило еще называют Законом Парето. Его придумал итальянский экономист Вильфредо Парето. Если применить это правило к тайм-менеджменту, то по нему следует действовать так, чтобы 20% ваших действий приносили 80% результата.

Например, у вас есть список задач, из которого нужно вычеркнуть 10 пунктов. По правилу 80/20 вы в первую очередь займетесь первыми двумя, потому что эти задачи принесут вам большую пользу.

❗️Все, что вам нужно, чтобы следовать правилу, – это уделять больше всего времени самым важным вещам.

Смотрите всегда глубже. Не думайте, что сделать, чтобы богатые дяди пришли и дали денег на ваш бизнес. Они о вашем существовании совсем не в курсе. Думайте, что можно сделать, чтобы поднять бабло.

Когда появится что-то приносящее деньги, придут люди с деньгами. Посмотреть, как же так получилось. И прикинуть, как это все приумножить, есть ли вообще в этом резон.

❗️Всё зависит только от вас

Частое заблуждение: поспрашивать у людей, будут ли они пользоваться вашим гипотетическим продуктом. Правду вам мало кто скажет. Из вежливости соврут, не воспримут серьезно, на словах им захочется, на деле будет жалко денег.

Единственный вариант узнать, нужен ли кому-то продукт, это продать его. Для этого нужно выделить самую рискованную гипотезу и придумать, как ее продать. Это позволит не тратить время и деньги на создание бесполезного хлама.

❗️Вы должны сосредоточиться на высококачественных продуктах

Человеческой деятельности присущ дисбаланс. 80% ВВП страны приносит всего 20% компаний. 80% изобретений принадлежит 20% ученых. Конечный результат не зависит от силы прилежности.

Как же прийти к тому, чтобы 20% усилий приносили 80% результата? Расслабиться и не усложнять. Чем проще жить, чем проще работать, тем проще выполнять маленькие задачи, ведущие к высоким результатам.

❗️Делайте все сразу. Лучше мало, но сейчас, чем много, но через год. Не откладывайте!

Конкурентные преимущества находятся после анализа конкурентов. Следует понять, что делают они, а вы не делаете. А что есть у вас, чего нет у них?

Составьте таблицу, в которую будете заносить недостатки и преимущества. Так вы сможете увидеть общую картину.

Вам нужно понять, что требуется вашим покупателям, не только от самого продукта, но и от сервиса компании. Преимуществом может стать быстрая доставка, скорость доставки, сувениры в подарок.

❗️Сконцентрируйтесь на эффективности своего бизнеса