Почему невозможно «просто настроить рекламу» без участия клиента?
Конечно, настроить все можно и без клиента, зная только его нишу и бюджет. Вопрос в её эффективности.
Дело в том, чтобы все это настроить и запустить, нам нужно:
— Понимать специфику бизнеса. Есть типовые особенности, которые нам известны, а есть нюансы, которые характерны именно в рамках данного проекта.
— Понимать, кто целевая аудитория. Есть характеристики демографические, поведенческие и прочие, которые помогают нам сделать нужные настройки в рекламных кабинетах и эти данные мы можем взять из аналитики. А есть данные по аудитории – их боли, их желания, то, как именно продукт закрывает их возражения – только от клиента. Потому что именно он со своими покупателями общается и может отметить нюансы, которые нам неизвестны.
— Если товаров и услуг много, то важно знать, какие из них наиболее рентабельные, какие проще продавать клиенту, какие интереснее и так далее.
— ToV, рекламная подача – то, что мы за клиента не можем решить и нам нужна обратная связь, по крайней мере на первых этапах.
—Что является результатом, на какие промежуточные этапы мы можем ориентироваться, что важно согласовывать, а что нет – кто, как не клиент, это всё знает?
У нас есть проекты, где мы с клиентом раз в месяц подводим итоги, отправляем счета и делаем планы на следующий период. Но это всё благодаря тому, что мы сотрудничаем уже 2 года+, а мы со своей стороны знаем особенности бизнеса.