Всем привет! Это Алёна, ведущая базового тарифа курса «Pro общение». Сегодня хочу поделиться кусочком своей истории.

Я поработала тренером в разных местах и эрах 😂

Очень долго мы с командами крутились вокруг концепции: надо как-то раскусить собеседника.
Ты должен:
⚪️завладеть вниманием
⚪️переманить на свою сторону
⚪️победить другого.
Брр!

И моё любимое: если боишься общаться — не бойся. Или представь всех в зале голыми... 🫠

Я не понимала: почему методы такие бесчеловечные?
Манипулятивные. Грубые.

Надо учиться, как в сериале «Обмани меня»: улавливать направление уголков губ, кончиков пальцев и что это значит. (спойлер: примерно ничего) Через наводящие вопросы, узнавать болевые точки и либо давить на них, либо давать желаемое. Привет книжкам Карнеги 🐳

В этой риторике не было места бережности, эмпатии, активному слушанию, совместности.

Это шло вразрез с моими ценностями. Я сама совершенно не умела так общаться и сгорала со стыда. А мои попытки предложить другой взгляд на коммуникацию — вразрез с запросом руководителей. И я отвернулась от этой темы. Безнадёжной и беспощадной — тогда, на мой взгляд.

Но в самые тёмные времена нужно обращаться к свету 🥰 Я продолжала искать. Узнала про ненасильственное общение, а затем — и про ассертивность.

Оказалось, всё это время было место и другим концепциям.

🟢Где можно и нужно проявлять чувства, потому что они будут в любом случае.
🟢Пытаться услышать мнение другого, которое идёт вразрез с твоим, и найти там пользу.
🟢Настаивать на своём, но экологично, чтобы это не портило отношения.

На тренингах даже у самого толстокожего бизнесмена или уверенного ведущего где-то внутри был уязвимый ребёнок, которому страшно. Что его не услышат, не примут, не выберут, подставьте своё.

Мне стало бесконечно важно показывать людям своих и «чужих» детей. Что коммуникация — не про борьбу, а про поддержку этих частей друг в друге. Что заботливым отношением и бережной настойчивостью можно добиться большего, чем очередным циклом нападение — защита.

Каждый тренинг меня драйвит мысль, что можно показать участникам, как общаться по-другому. Расслабленно. Уважительно. В удовольствие.

И, может быть, наш путь ассертивности коснётся и близких.
И потихоньку наши стили начнут меняться: с отстранённых и озлобленных на открытые и тёплые.

А за этим — и весь мир😁

Если какая-то часть моей истории откликнулась вам, хочется общаться с меньшим напряжением и манипуляциями, приходите на курс с 9 ноября. Будем вместе учиться общаться по-другому 🫂

👈

Привет, дорогие! Все мы живые люди, а значит, порой совершаем ошибки и делаем что-то, что задевает других. Один из важнейших навыков Здорового Взрослого — уметь это признать и искренне извиниться.

Извинение дадут нам возможность:

🟢 признать, что были неправы
🟢 обсудить, что допустимо и недопустимо в наших отношениях с другим человеком
🟢 выразить сожаление и раскаяние
🟢 извлечь урок и найти новые способы справляться со сложными ситуациями
🟢 открыть пространство для честного диалога

К тому же, искренние извинения часто приносят облегчение — особенно если вы испытываете чувство вины. Сами по себе они не стирают боль и не исправляют ситуацию автоматически, но показывают, что вы осознаёте свою неправоту и готовы стараться, чтобы подобное не повторилось.

⬆️ Ловите 8 советов, которые помогут сделать извинение искренним и эффективным, в карточках.

А если вам пока что слишком сложно в общении с другими и вы не понимаете, где начинается и заканчивается здоровое отстаивание границ и какие у вас права в коммуникации, — заглядывайте к нам на обучения, будем разбираться вместе 🩵