💻 Обновили «Главную»: пока в тестовом режиме

Пересобрали главную страницу личного кабинета, чтобы сделать её удобнее. Рассказываем, что новенького.

⚡️Блоки виджетов и рекомендации
Распределили виджеты в отдельные блоки по темам — например, про логистику, коммуникации, цены и акции. А внутри блока покажем рекомендации — на основе данных из виджетов подскажем, что можно сделать для роста бизнеса прямо сейчас.

Сможете начать рабочий день на «Главной» и в одном месте увидеть, что пора планировать поставку или стоит добавить больше товаров в акцию.

⚡️Ориентир на схему продаж
Теперь будете видеть блоки и виджеты только по вашими схемам продаж — сперва про логистику и поставки, а затем все остальные. Основная информация об остатках, скорости доставки и возвратах всегда под рукой.

⚡️Трекер задач
На самом видном месте будем собирать операционные задачи на сегодня, чтобы ничего не потерялось. Например, сколько отправлений нужно собрать и отгрузить, возвратов — обработать, а на сколько отзывов ответить.

Посмотреть на новую «Главную»

🤖 Полезный промпт для анализа карточки в ChatGPT

Качественные карточки товара — результат постоянной работы. Чтобы помочь в этом процессе, мы совместно с Дианой Палаш, экспертом по нейросетям для маркетплейсов, подготовили промпт для анализа контента.

➡️С помощью промпта сможете не только провести аудит карточек, но и выявить слабые места, а также определить направления для дальнейшего улучшения.

➡️Чтобы выполнить анализ, в ChatGPT отправьте скриншоты своей карточки, в том числе блоки с описанием и характеристиками, и напишите следующий промпт:

Ты — аналитик карточек товаров Ozon. Проанализируй карточку по следующим критериям:

Фотоворонка:
– Главное фото: привлекательность, читаемость, соответствие товару.
– Дополнительные фото: показывают ли товар с разных углов, в использовании, детали.
– Инфографика: есть ли фото с преимуществами, размерами, составом.
– Lifestyle-фото: показан ли товар в жизни, с людьми, в интерьере.

Текст и описание:
– Название: содержит ли ключевые слова, понятно ли оно.
– SEO-анализ названия: частотность ключевых слов, конкурентность, поисковой потенциал.
– Описание: полнота, преимущества, характеристики.
– SEO-анализ описания: плотность ключевых слов (норма 2-3%).

Конверсия:
– Что может снижать конверсию в карточке.
– Какие элементы работают хорошо.

Выдай результат в виде:
– Оценка по каждому блоку (1-10 баллов), включая отдельные оценки за SEO-названия и описания.
– Детальный SEO-анализ: основные ключевые слова, их частотность и потенциал продвижения.
– ТОП-3 сильных сторон карточки.
– ТОП-5 критичных недостатков для исправления.
– Конкретные рекомендации: что добавить, что изменить, какие фото доснять, какие ключевые слова добавить/убрать.
– Приоритетность доработок (что исправить в первую очередь).

Поделитесь в комментариях, что вышло!

📦 FBO: обновляем условия бесплатной приёмки

С 3 сентября 2025 года скорректируем правила передачи FBO-поставок на наши склады. Рассказываем обо всём по порядку.

Что изменится      
Сейчас не берём плату за приёмку, если вы указываете в заявке на поставку состав грузомест и распределяете товары по зонам размещения. При этом не смотрим, собираете вы в одном грузоместе товары одного артикула (SKU) или нет, но скоро начнём это делать. 

Товары из заявок, созданных с 3 сентября и позже, будем принимать на складах без оплаты, если выполняются три условия: 
1️⃣ В коробке или на палете лежит только один SKU, назвали такой формат моногрузоместом. Грузоместа с разными SKU при этом будем считать микс-грузоместами.

2️⃣ Моногрузоместо передаётся по доверительной приёмке. Мы сразу отнесём поставку на полку и не будем проверять её состав до того, как товар закажут. 

3️⃣ Корректно указаны сроки годности, нет брака, излишков и недостач.

Для FBS-продавцов доверительная приёмка работает давно, теперь запускаем её и на FBO, но только для передачи грузомест с одним SKU. Включим её по умолчанию для всех моногрузомест в разделе «FBO» → «Заявки на поставку» → баннер «Настройки». По желанию сможете переключить настройки на прежний способ приёмки.

Если решите собрать смешанную коробку или палету, её можно будет передать как обычно, но отгрузка в этом случае будет платной, об этом ниже.

Зачем нужны изменения. Доверительная приёмка и формирование моногрузомест в 3 раза ускорит обработку товаров на складах, а значит, сможем быстрее выводить вашу продукцию в продажу.

Когда приёмка может быть
Всё будет зависеть от параметра приёмки, сортировки товаров продавцом и указанного в заявке состава. Начисления будут входить в одну услугу «Обработка товара в составе грузоместа».

Какая может быть плата
🟣 Обработка моногрузомест без доверительной приёмки или микс-грузомест без распределения по зонам размещения — 5 ₽ за первый литр каждого товара и 1 ₽ за каждый дополнительный, но не больше 60 ₽ за одну позицию.

🟣 Сортировка по зонам размещения — 5 ₽ за литр товара, но не более 200 ₽ за одну позицию. Этот тариф уже действует, ничего не меняем.

🟣 Проверка состава, если он не указан или не совпадает с тем, что в заявке, — 10 ₽ за литр товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию. Этот тариф также уже действует.   

Что с платой за обработку недостач, излишек и брака при приёмке. В логике начислений ничего не меняется: сохраняем их для моно- и микс-грузомест, а также с любым типом отгрузки. Объём тоже привычно округляем до целого числа. Все расценки

Где найти пример расчёта. В «Базе знаний» уже выложили подробный разбор приёмки поставки с разными грузоместами — смотрите по ссылке.   

➡️ Подробнее о заполнении грузомест

👀 Выбираем лучшую инфографику

Знаем, что у многих из вас большой опыт в создании контента для карточек. Перед вами две инфографики. Какая, на ваш взгляд, удачнее и понятнее?

Голосуйте:
❤️ — 1 инфографика.
⚡️ — 2 инфографика.

Завтра в этом посте поделимся правильным ответом с комментарием эксперта.

UPD. Первая карточка выполнена удачнее. Она лаконична — это помогает быстро уловить суть без лишних деталей, что удобно для восприятия. Вторая карточка перегружена информацией. Наличие грамматической ошибки («для более лучшего») создаёт впечатление небрежности.

Больше о том, как создавать качественную инфографику, читайте в «Бестселлере».

Осень всё ближе, а вместе с ней и рост спроса на тёплую и универсальную обувь. Лидируют в продажах и весной, и осенью кроссовки. А значит, правильная ставка на универсальные пары может приносить прибыль круглый год. Мы проанализировали тренды, чтобы помочь продавцам точнее подобрать ассортимент к сезону.

В исследовании сравнили осенние и весенние продажи:
⚫ изучили, как изменяется спрос;
⚫ выявили модели, которые стабильно покупают в оба сезона;
⚫ определили, какие фасоны, цвета и размеры больше всего пользуются популярностью у покупателей.

➡️ Больше цифр, трендов и практических рекомендаций ищите в нашем новом исследовании.

📦 FBO: улучшили интерфейс для работы с остатками на складах

Доработали раздел «Управление остатками» в веб-версии личного кабинета, чтобы вам было удобнее следить за товарами на складах. Рассказываем об изменениях в карточках.

➡️ Подробнее об управлении остатками в «Базе знаний»

🔉 Заявите о своём деле на всю страну — участвуйте в проекте «Создано людьми»

Уже рассказывали, что посвятили этот год большому проекту «Создано людьми» — с историями о вас, предпринимателях, которые меняют Россию к лучшему и даже в дальних уголках страны делают доступным то, о чём раньше можно было только мечтать.

Выложили на сайте проекта новые истории героев и предлагаем посмотреть их — это честные и вдохновляющие рассказы о том, как такие же люди, как и вы, ведут своё дело.

А если тоже хотите стать героем «Создано людьми» обязательно делитесь своей историей — будем рады рассказать её всей стране.

Путь Дарьи Кулагиной из Москвы
Когда-то она решила делать вещи для дома своими руками, превращая дерево и нити — в уют, стиль и тепло. Её бренд «ПОЛЕ» на Ozon всего за три года стал частью жизни многих людей — не только благодаря дизайну, но и благодаря вниманию к деталям и искренней заботе.

Девушка считает: эмпатия и смелость — главные помощники. Только так можно расти, создавать настоящее и делать людей счастливее.

И это лишь часть одной истории — смотрите полное видео о Дарье и других предпринимателях на сайте проекта.

А какая история у вас?
Расскажите, с чего начинали, как ведёте дела, что вас мотивирует и помогает в работе, чего удалось достичь и чем гордитесь — интересными историями поделимся в СМИ, расскажем покупателям Ozon и разместим в наших соцсетях.

➡️Отправить историю