⚡️Эмоциональное потребление – новая реальность среди зумеров⚡️
Рынок Китая зачастую главный трендсеттер и сейчас переживает важный сдвиг: молодые потребители всё чаще делают покупки не просто из нужды, а из поиска эмоциональной поддержки.
По данным: более 90 % опрошенных заявили, что при выборе товара или услуги ищут в нём эмоциональную ценность.
Что входит в «эмоциональное потребление»?
🔵Ароматические свечи, билеты на концерт, психологическая помощь — вещи, связанные скорее с чувствами, чем с утилитарной функцией.
🔵Виртуальные питомцы, чат-боты, «компаньоны» для поездок или компьютерных игр — когда бренд/товар становится «другом», источником поддержки.
🔵Половина респондентов покупает, когда переживает негативные чувства; около трети — когда чувствует счастье.
🔵Средние траты на эмоциональные покупки — около 949 юаней (~10,8 тыс. руб.) в месяц; 18 % готовы платить в 2× больше (~2000 юаней).
Что же делать брендам?
🔵Подчеркнуть эмоциональную составляющую: «Не просто купи — получи поддержку/ощущение/чувство».
🔵Рассказывать истории: как продукт помогает справляться с тревогой, одиночеством, поиском своего места.
🔵Использовать форматы, где потребитель становится активным — например, делиться, как продукт стал «другом» или «эмо-поддержкой».
🔵Локализовать: даже если рынок России, адаптируйте посыл — в российской культуре тоже можно говорить о «чувстве» и «связи», а не только о материальной стороне.
🤝 - до России еще не добрались
👎 - в России уже такое есть…
🦄- ну что за дела…
🤩 Мы точно знаем, чем интересуются зумеры!