Хороший вопрос из комментариев: «Я оказался в такой интересной ситуации, что не знаю что делать, какая сфера мне интересна. Сейчас я инженер по медицинскому оборудованию, смотрю в сторону переезда в Москву и работы в той же сфере, но нет такого огня внутри. Возможно, причина этого, что есть квартира в Воронеже(однушка) и машина простая. И как будто это создало тепличные условия, что нет чего-то что толкает в ***, так сказать»

Я уже писал, но стоит повторить. Мотивирует не нужда, а желания. Нужда заставляет.

Если вами движет нужда, вы всегда будете немножко «голодный». Если желания - не насытитесь никогда, вам всегда будет мало.

Нет смысла загонять себя в нужду, надо искать свою страсть, искать жгучее желание.

Но что делать, если тебе в жизни не повезло, и у тебя нет никаких увлечений, желаний? Очень просто.

Найди того, у кого такая страсть есть, и встань рядом. Проедешь на чужом желании паровозиком.

Пара слов про продажи.

Вот есть у меня один сервис по подписке, которым я вполне доволен. Приходит пару недель назад предложение: «Продли сейчас на год и получи хорошую скидку». «Классное предложение, хочу» - думаю я и тут же про него забываю. Проходит неделя, они мне напоминают, что скидка вот-вот закончится. «А да, точно! Я же хотел оплатить» - думаю я и опять забиваю. И только когда мне пришло сообщение: «Сегодня последний день скидки, успей купить» - я достал карточку и за пару кликов продлил подписку.

И вот так это работает

Клиент доволен продуктом и готов купить. Но ему купить завтра всегда легче, чем сегодня. А вам то надо сейчас. Чтобы его подбодрить, вы предлагаете скидку, и он, вроде даже, подбадривается, но опять тупит. И вы напоминаете. А потом еще. А потом наступает дедлайн и вы опять его дергаете, и вот только тогда он лезет за картой.

И прикол в том, что он (клиент) был всем доволен, был готов покупать без скидки, но как только он про эту скидку узнал, то если бы ее лишился, расстроился бы и уже мог бы и не купить. А теперь он даже рад, что вы его задалбливали напоминаниями, и он «свою» скидку не упустил.

Поэтому в продажах принцип простой. Либо не делаем ничего: стоим красивые в углу и ждем, когда оно само приплывёт. Но тогда план продаж может выполнится, а может и нет, а может быть завтра. Либо не стесняемся и напоминаем, звоним, пишем, делаем офферы и не слезаем с пациента до победного.

И либо туда, либо сюда. Все половинчатые решения, типа «предложить скидку и спрятаться», делают только хуже.

Как ты можешь улучшить жизнь людей? Возьми за свою работу достойные деньги!

Я тут на лодке путешествую по России, а если вы не в курсе, то главный «челендж» у нас - это заправиться (инфраструктуры нет совсем). И вот, в одном месте мне помогли с заправкой, но взяли по 100 рублей за литр.

- Какой кошмар! - говорит мне товарищ.
- Нет! Это замечательно! - возражаю я.

Я ставлю себя на место этих ребят. Притащить куда-то под тонну топлива, если это не твой бизнес - это страшный геморрой. Возиться ради пары рублей с литра себе дороже (проще отказаться), а назвать достойную цену большинство стесняются, мол, это «неприлично». В итоге, никто ничего не делает. Но если бы те ребята мне отказали, я бы потерял кучу времени и заплатил бы на круг еще больше. От этого т.н. «неприлично» всем было бы плохо: ребята бы не заработали, а я бы страдал.

А не надо стесняться! Оказывая услугу, создавая ценность, пусть за дорого, ты делаешь этот мир лучше.

Если бы таких ребят стало больше, они бы не стеснялись просить за свою работу достойную оплату, потихоньку росло бы предложение, конкуренция, подтянулся бы спрос, выросли бы объемы и цена упала - закрутились бы рыночные шестеренки.

Рынок не может зародиться на копеечной марже. Однажды кто-то должен попросить достойную оплату, которую кто-то согласится заплатить - хорошие чеки делают этот мир лучше.

* * реклама * *

Есть такая присказка: если компания — это племя, то собственник — вождь, а бухгалтер — шаман. Ну, наверное, да. Странное сравнение, но не лишенное смысла и логики. В какой-то момент цифр становится так много, что для человека «не в теме» бухгалтерская отчётность превращается в магию. Почти как управлять погодой с помощью бубна и горлового пения. Мистика. Но работает. А если работает — не лезь. Налоговая словно языческое божество раз в квартал приходит за жертвоприношением, и от мастерства шамана зависит, какого размера будет жертва.

Когда бизнес растет, вместе с ним почти всегда разрастается и бухгалтерия: завести первичку, посчитать зарплаты, провести платежи, подготовить отчёты. Работы там столько, что если CEO попробует погрузиться во всё это сам, то на развитие бизнеса времени уже не останется. У нас в amoCRM так и происходило — число сотрудников в бухгалтерии росло пропорционально бизнесу.

Поэтому большим компаниям, скорее всего, понадобится не один и не два служителя этого бухгалтерского культа. Но пока вы один в поле воин, недавно запустились и только начинаете собирать своё племя — отчётность проще, считать налоги легче, и бухгалтерских задач гораздо меньше. В целом, можно попробовать разобраться и самому, но если вы не чувствуете в себе запала быть и вождём, и шаманом одновременно, и вместо танцев с бубнами вокруг Excel-табличек всё же предпочитаете сосредоточиться на развитии бизнеса — сразу делегируйте бухгалтерию надежному партнеру.

У Точка Банк есть услуга Онлайн-бухгалтерия для ИП, подключить её можно даже если у вас счёт в другом банке. Вы получаете безлимитные консультации с опытными бухгалтерами и удобный сервис, который автоматически рассчитает и уменьшит налоги на сумму взносов, а если вы продаете на маркетплейсах, то учтет комиссию площадки. Точка заранее зарезервирует необходимую сумму для всех необходимых платежей и сдаст отчетность за вас.

Когда бухучет в порядке, сотрудники радостно работают с вовремя выплаченными зарплатами, налоговая спокойна и не донимает вопросами. А вы занимаетесь тем, что важно.
Подключить Онлайн-бухгалтерию для ИП от Точка Банк можно по ссылке: https://tchk.me/pWUFJN.

Если успеваете до 31 октября, то вам полагается скидка 20% на все тарифы.

* *
Реклама. Рекламодатель АО «Точка», ИНН 9705120864. Финансовые услуги оказывает ООО «Банк Точка». Лицензия ЦБ РФ № 3545 от 03.02.2023, 18+ Erid: 2VtzqxgqfAc

В последнем видео, я привел в пример бизнес производства дверей и «предложил» делать разные «модные» накладки и продавать их регулярную замену.

В комментариях возразили: «Ни за что! Никаких накладок! Только рынок сбыта расширять и чек поднимать за счёт качества и репутации. Можно расширять товарный ассортимент на производстве…» - и это ужасный совет. Решил вынести ответ из комментариев.

Сначала маржа и только потом масштабирование. Нет смысла расширять рынки сбыта, если на базовом рынке низкая рентабельность. Любое расширение сделает маржиналость только хуже.

А как же эффект масштаба? - возразите вы. Да, конечно, себестоимость производства при росте объемов (в теории) должна падать, но все остальные косты будут только расти, а в случае с дверьми самая жопа это последняя миля и установщики - там будет драмматическое падение качества и рентабельности, потому что это плохо-масштабируемые услуги.

Но самое главное - это маркетинг и привлечение клиентов. Вопрос в видео был об этом. Сегодня привлечение клиента это бОльшая статья расходов, чем производство, а будет еще хуже. Расширение рынков сбыта и ассортимента только усугубит ситуацию, потому что эффективность маркетинга при росте объемов только деградирует.

Но главная проблема в этом бизнесе очень низкий LTV. Мы ищем клиента, рубимся за него, несем большие потери на привлечение, продаем дверь (или двери) и все - конец, начинай с начала. Наша задача не масштабировать эту ужасную модель, а менять ее таким образом, чтобы продавать второй раз, третий, четвертый. И не через 10 лет, а через 10 месяцев.

Ну и финальное. Самое вкусное продавать не дери, а имидж, статус, выпендреж. Если нам удастся уговорить клиентов посылать какой-то там мессендж через внешний вид двери, как-то самоутверждаться дверью перед соседями, мы в дамках. Мы перестаем продавать двери (ура) и начинаем продавать понты, а это совершенно другая маржинальность.

Да, создать новый, по сути, рынок и убедить людей покупать какие-то там накладки на дверь это сверх-задача. Супер сложно. Помню, Мерседес не смог такое пропихнуть на Smart'ах (там тоже была идея сменных панелей как на телефонах тех лет). Но посмотрите на лабуду. Неужели, не хочется даже попробовать, а хочется тупо продавать больше дверей все с меньшей маржой?