В 80-х Nike проигрывал Reebok. Реклама не цепляла, бренд терял рынок. Потом Just Do It — и десятилетия лидерства.

Netflix провалил первые сериалы.

Джеймс Дайсон сделал 5126 прототипов пылесоса за 15 лет, пока один не стал золотым.

Coca-Cola делает тысячи ставок в год, но в плюс выходят единицы. Как кампания с именами на бутылках — она дала 2% роста прибыли. Для их масштаба — это миллиарды.

За последние пару лет у меня были десятки ставок. Часть провалилось: мы с партнёрами вышли из банка и не построили второй Т, я успешно запустил клуб, но не стал развивать из-за модели, которая не подходила к масштабированию на мир.

Но часть сработала и дала значимый результат. А «провальные» всё равно дали опыт и вывели куда нужно.

К слову, в Кремниевой Долине, чаще инвестиции дают не тем, у кого уже получилось, а у кого было много провалов. Там — реальный опыт. Это нужно ценить в себе.

Со временем начинаешь делать ставки точнее. Раньше я днями бил голову — какой из вариантов креатива выбрать для рекламы, сейчас — это минута.

Один из крупных клиентов агентства пришёл по цепочке: мой кейс → маркетолог → её муж → его друг → я.

Нужно просто делать эти чёртовы ставки. С головой, но делать часто и регулярно. Везёт тем, кто их делает.

Нам показывают кейсы тех, у кого получилось «случайно». Но часть из них до этого пытались годами, а другая входит в 0.00001% — они выиграли в лотерею.

Две новости: хорошая и плохая

Хорошая: если будете регулярно делать ставки, и улучшать их благодаря точной стратегии, креативному подходу, анализу — это гарантированно сработает.

Плохая: ставки должны быть уникальными, а не как у соседа.
И не повтор одной и той же ставки, которая изначально мертва.

Мы делаем ещё одну дерьмовую рекламу. Берём подрядчика «по привычке». Нанимаем снова человека без таланта. Это не ставки, а автопилот.

На днях у меня была консультация с крупным производителем. Обсуждали бренд, но я увидел зону с регулярной ставкой, которая отчаянно не работала. Это продажа ЛПР через слабую мотивацию — важность продукта, а не личный интерес.

Настоящие ставки — это шаги, от которых у тебя внутри щёлкает: «а вдруг?».

Это всегда риск, всегда немного страшно. И именно они двигают вперёд.

Наша задача — не стать тем, кто всю жизнь крутит один и тот же барабан с нулями, а тем, кто ставит на стол новые фишки каждую неделю.

Вас точно вынесет к успеху. Но если идёте на риск достаточно часто, достаточно умно — и не повторяете мёртвые ставки.

Самый жирный инсайт — это фокус на вечном клиенте. Моё видео в Ютуб с инсайтом, которые многие до конца не поняли.

Когда-то клиентов теряли легко, бежали впаривать новым. Потом начали держаться за каждого, набрякивая и задалбывая рекламой, вписывая всех в crm. Теперь они настолько дорогие, что LTV стал самым важным показателем.

В условный Скуратов, Кофеманию или Pims один клиент ходит по 50-150 раз в год. Как вы будете с ними конкурировать, не создав такую же лояльность?

Ещё инсайты:

1. Тренды не имеют никакого значения. Важно только то, что логичнее делать вам. Учитывая ваши ресурсы в виде: живого интереса, уже полученного опыта и навыков, классных идей в теме, жизненной стратегии и денег.

2. У всех в бизнесе — хаос и жопа. У кого-то лучше структурированный хаус и не такая тёмная жопа. Если вы предприниматель, то пашете. Вопрос только в том, чтобы пахать в роли предпринимателя, а не менеджера. Заниматься стратегией и идеями, а не мелкой моторикой. А просто лежать на пляже — это уже к роли инвестора.

3. В любом бизнесе самое ценное — это бренд. Сотрудники могут уйти, продукт могут легко повторить (особенно в эпоху ИИ), но бренд — это ресурс в виде более дешёвых клиентов и талантов, их лояльности. Если захотите продать дело, то купят именно бренд. Именно он в современном мире — это накопленный потенциал и главный ресурс компании.

И то, что касается будущего:

1) Продукт будет повторить всё проще, выстроить процессы тоже, как и забросать всё контентом. Будут успешны те, кто сможет долгосрочно управлять вниманием. Стоимость создания продукта — будет падать, стоимость клиента — расти.

2) Победят не наглые и быстрые, а умные и выбирающие долгие стратегии. Хайп будет всё хуже монетизироваться. Выгоднее ставка на то, чтобы долго давать много ценности, каждый день, месяц и год, делая своё дело. Опять же, про LTV.

3) Всё, что касается ИИ — перегрето и в этом очень много FOMO. Хотя это бизнес, где нужно постоянно меняться и бояться, что ИИ-психолога уже делают 1000 человек в мире. При том, что люди также хотят хороший кофе, красивую рубашку и стул.

Это всё то, что я прожил на опыте. На своём бизнесе, на бизнесе всех клиентов моего агентства и друзей.

Играть стало сложнее, если не включать мозг и преследовать только деньги, копируя соседей. Играть стало проще, если у вас есть терпение, сильная стратегия и креативная энергия.