Я часто слышу от селлеров жалобы: «В отзывах постоянно пишут, заказала по одной цене пришло дороже»

Честно, я был уверен, что покупатели что-то путают.
Возможно забыли, возможно у них цена с вб кошельком, а деньги списались с карты и пр.

Мы с клубом ТОП48 решили выяснить в чем же дело, начали экспериментировать и отловили ситуацию когда вб действительно списывает больше заявленного.

Все этапы:
Заказал я товар и начал фиксировать цену на всех этапах и скидки вб кошелька.

Товар успешно приехал на ПВЗ. На этом этапе все цены сходятся с изначальными, Скрин 1.

Я предварительно пополнил вб кошелек, чтобы небыло никаких нюансов.

❗️И заказал бесплатную доставку курьером. (В этом суть)

Для заказа курьером товар нужно оплатить.
На форме оплаты все цены так же совпадают с изначальными Скрин 2

НО я нажимаю «Оплатить 1674», а с вб кошелька списывается 1781 руб. Скрин 3

P.S. Если бы это не был эксперимент и я бы это заметил на реальной покупке, я бы пошел ставить единицу и писать негативный отзыв «Заказал по одной цене, а мне пришло дороже» и вернул бы товар. А селлер пусть за логистику платит и думает почему процент выкупа начал падать

Основатель mkeeper

Ставка переплаты от 1.29% в месяц ❗️ ❗️ ❗️

Заемное финансирование — ваш драйвер продаж, и мы делаем его максимально гибким!

1. Оформление — из любой точки мира, всего за 24-48 часов.
2. Сумма до 200 млн рублей, с возможностью отсрочки платежа до 6 месяцев, и сроком на удобных условиях.
3. Проценты начисляются только на остаток, без комиссии за досрочное погашение

Начинайте расти уже сегодня! (оставить заявку)

Реклама. ПАО АКБ "Металлинвестбанк". ИНН 7709138570
Erid: 2W5zFG51fgt

Расписано все как обычно, что это благо для поставщика.

Вопрос: А мы сможем через Топ поисковых кластеров (ТПК) исключить каталоги в которых мы не хотим продвигаться? Даже после набора 100 показов?

В рекламных кампаниях пропал блок «Поисковые фразы» и под карточкой товара появился «Топ поисковых кластеров» (ТПК)
Именно это считается обновленным кабинетом, обновленный список кампаний - это фигня, там просто визуал немного поменяло.


В обновленных кабинетах изменена сама суть работы с исключениями.
Исключения работают по кластерам которые набрали более 100 показов с момента создания рекламной кампании.

Сейчас фактически есть 3 разных настоек кампаний:

1. Ручная ставка - работает по ТПК. Можно исключать фразы через кластеризатор mkeeper и изменения будут отражаться ТПК. Дополнительные данные и возможность изменять ставку сразу в кластеризаторе появится сегодня/завтра.
2. Единая ставка созданная после 24 сентября - работает по ТПК и так же через кластеризатор как и в ручной.
3. Единая ставка созданная до 24 сентября - работает по старым поисковым фразам в них соответственно можно исключать фразы до 100 показов. (невозможна настройка из рекламного кабинета вб) В новой версии 1.22.91 мы вернули старый кластеризатор для таких кампаний. Это скорее всего временно и такие кампании также скоро будут работать по ТПК

У кого обновился рекламный кабинет на топ поисковых кластеров, но фразы набравшие 100 показов так и не появляются в нем:

Можно отключать кластеры через кластеризатор mkeeper начиная с версии 1.22.89 необходимо подключение АПИ токена (статистика, аналитика, продвижение) в разделе «Профиль»

Важно! Кластеры набравшие менее 100 показов исключить не удастся!!!

Ба, да что за новости)

Даже я хоть и не особо моя тема запощу

Надеюсь без подвохов как с понижением комиссии

Еще одна группа поставщиков получила обновление рекламного кабинета, идите проверяйте, судя по всему минуса у которых мало просмотров просто перенесли в общие и по ним началась открутка рекламы