Когда тебе снятся пациенты, а голос владельца не выходит из головы. Когда уведомления собственного телефона начинают вызывать внутреннее ощущение тревоги.

Знакомо?

Тема сегодняшнего поста — профессиональное выгорание среди ветеринарных специалистов. Та самая боль, которая привела меня в эту точку. Я проработала ветеринарным врачом 12 лет, поэтому хорошо знаю внутреннюю кухню. И сейчас хочу осветить эту проблему с точки зрения психолога.

Недавно моя подруга и коллега поделилась со мной статьёй, в которой приведены неутешительные данные: во всём мире ветеринары подвержены более высокому риску выгорания и депрессии по сравнению с другими профессиональными группами.

Особое внимание в этом исследовании было уделено молодым специалистам в возрасте 25–35 лет. Именно эта возрастная группа чаще других страдала от неврозов, тревожных расстройств и эмоционального истощения.

Факторы, отмеченные ветеринарными специалистами и приводящие по их мнению к эмоциональному истощению:

➡️ Бесконечные переработки, ночные смены;

➡️ Внутреннее ощущение, что отдых — это слабость, а работа всегда должна быть на первом месте;

➡️ Синдром «спасателя» и стремление соответствовать неким нормам;

➡️ Отсутствие финансовой компенсации, соответствующей вложенным усилиям;

➡️ Конфликты в коллективе, давление авторитета старших коллег, страх ошибиться на глазах у всех.

Помимо выгорания ветеринары также подвержен такому феномену как «усталость от сострадания».

Сочувствие — неотъемлемая часть нашей работы, ведь мы почти всегда сопереживаем нашим пациентам. Но что если эта способность со временем начинает работать против нас?

Это последствия накопленного напряжения, когда слишком много боли проходит через нас — чужой, но проживаемой словно своей.

Это уже не просто выгорание. Это вторичный травматический стресс, когда ты будто сам снова и снова переживаешь утрату, страх, панику — не свою, но такую реальную.

Здесь хочется ненадолго остановиться и сказать:

«Если вы чувствуете, что устали — глубоко и бесповоротно — пожалуйста, не игнорируйте это.
Ваша работа важна. Но ваше состояние — не менее важно.

Сочувствие, сострадание, эмпатия — это не только то, что мы даём. Это еще и то, что мы должны дарить себе»

Помощь другим начинается с бережного отношения к себе.

Как психолог, я всё чаще замечаю, что выгорание и усталость от сострадания редко возникают в вакууме. Они почти всегда сопровождаются внутренними установками, которые незаметно формируются годами — ещё во время учёбы, первых рабочих смен, первых «неидеальных» решений.

Вот только некоторые из них:

«Я должен справляться сам»

«Просить о помощи — это слабость»

«Я недостаточно хороший специалист, раз так реагирую»

«Если я ошибусь — разочарую всех»

Работа с эмоциональным истощением начинается не только с отдыха и баланса. Она начинается с переоценки этих установок.

С понимания, что не всегда идет все именно так, как ты запланировал и признания того, что эмпатия — это ресурс, за которым нужен уход.

Давайте теперь взглянем на факторы, которые отмечали сами врачи для борьбы со стрессом:

➡️ Гордость за собственную профессию;

➡️ Ощущение, что работа вносит значимый вклад в жизни других людей;

➡️ Принадлежность к команде;

➡️ Высокая степень доверия к организации;

➡️ Достаточное количество времени, которое можно уделить пациенту;

➡️ Баланс между работой и личной жизнью;

Особенно хочется остановиться на последнем пункте, потому что зачастую проблемы начинаются именно с нарушения баланса между работой и личной жизнью. Незаметно мы начинаем «приносить» работу домой: общаемся с клиентами, думаем, что еще можно добавить в схему лечения пациента.

Если вы уже замечаете за собой подобное, начните с этого пункта. Дома вы отдыхаете, набираетесь сил и проводите время с близкими. В таком случае ваш отдых будет более восстанавливающим.

Если Вы узнали себя в этих строках — Вы не одни.
Это не слабость, это — сигнал. И вы имеете право сообщить о нем, прежде чем это перерастет в более глубокую и серьезную проблему.