Как переводить на гумсбор - FAQ.
#JoeJack_volunteer
Нам поступило многочисленное число жалоб по поводу текущего сбора: vk.com/wall-215612398_29409 , что переводить по ссылке Т-банка у них не удается, потому, что банк запрашивает авторизацию - переводить могут только клиенты Т-банка. Это не так. Также поступали жалобы, что не получается переводить по номеру телефона со сбера. Даем емкую инструкцию, как перевести на сбор по ссылке:
🖥 С компьютера по ссылке (скрин 2-3):
1. Переходите по ссылке - у вас появляется окно авторизации. Введите в него свой номер телефона (даже, если вы не являетесь клиентом т-банка).
2. По номеру телефона вам придет СМС с кодом для входа. Придумайте пароль.
3. Вас переведет на страницу сбора т-банка, куда уже нужно ввести данные суммы, имя и номер карты.
Неважно, являетесь ли вы клиентом, эта функция доступна любому, просто нужно авторизоваться.
📱 С телефона порядок действий при переводе по ссылке аналогичен. Если у вас есть т-банк, разумеется телефон будет вас перекидывать на его приложение.
📷 Перевод по QR-коду (скрин 4-5):
1. Отсканируйте QR-код с камеры телефона. (Не из приложения)
2. Вам придет ссылка на информацию со ссылкой Т-банка + номером договора.
💲Перевод по номеру счета "42301810900080618140" (скрин 6-9):
1. В окне «перевести» введите указанный номер счета.
2. Часто нужно выбрать получателя - АО ТБанк.
3. Заполните данные получателя - Бурцев Глеб Валентинович (ФИО)
4. Введите сумму, в назначении укажите «благотворительность»
5. Подтвердите перевод.
📌 Последний способ лучше всего подойдет особенно для клиентов сбербанка, поскольку алгоритмы сбербанка, видя множественные переводы по СБП по номеру, указанному в реквизитах часто просто блокируют перевод, т.к. механизмы безопасности при множественных переводах считают операцию подозрительной. Если вам пришло такое сообщение при переводе по номеру - позвоните по номеру 900 (горячая линия сбера) и подтвердите перевод.
Также специально только клиентов сбербанка (ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ СБЕРА), т.к. именно у них чаще всего возникают жалобы на блокировку перевода (ссылка добавлена в оригинальный пост) - создан сбор в сбере (скрин 10): messenger.online.sberbank.ru/sl/aGV1kpV...
⁉️ С чем связаны возникающие трудности?
1. Собирать на СБП по сбербанку с этой осени мы перестали, т.к. механизмы сбера и "внутреннее соглашение пользования дебетовой картой" работают так, что сбер может просто заблокировать все карты сбера пользующегося картой в целях благотворительности. По вопросам замороженного сбора, например, мы обращались в сбер, нам просто отказали. Мы написали жалобу в центробанк (скрин выше), ЦБ дал отписку в духе: "вы не мошенники" и никаких действий не предпринял.
2. В отличие от сбербанка - сотрудников т-банка можно заранее уведомить, проконсультироваться, чтобы такие проблемы не возникали.
3. Ввиду того, что переводы на карту менее прозрачны (хоть и удобнее для переводящего) самый лучший способ - переводить по ссылке или по счету на т-банк. Так вы можете отслеживать ход сбора напрямую. Деньги, зачисленные по номеру телефона будут зачисляться туда же раз в двое суток.
Все эти сложности возникли после ужесточения ФЗ-115 и ФP-116 этой осенью. Даже, если никто ничего не нарушают, банки страхуются от любого рода сложностей. Ничего не поделать, переводить и делать отчетность стало сложнее, но гуманитарка важнее, чем трудности на пару минут, товарищи.
В конце сбора все средства будут перечислены на сбор в т-банке, дан общий отчет. Не стоит давать свою оценку сотрудникам банка при созвоне, комментировать про чью-то контору. Мы работаем в тех условиях, которые есть. Виноваты в такой суматохе не столько банки, сколько нашествие мошенников, банки просто страхуются. Терпим, карлики, чо уж.
0
Показать ещё
