Почему важно отслеживать тренды и поведение покупателей?
Компания RadioShack, долгое время была лидером продаж электронных компонентов и аксессуаров, брендом с более чем семидесятилетней историей.
Однако, они не смогли адаптироваться к изменяющимся условиям. Вместо того чтобы переключить фокус на более актуальные способы продаж, RadioShack упорно продолжала традиционные продажи в обычных магазинах. В то время когда покупатели стали предпочитать электронные покупки.
В 2015 году компания объявила о банкротстве, закрывая сотни своих магазинов. За несколько лет бренд, который когда-то был символом инноваций, потерял всю свою мощь.
Какие уроки могут извлечь предприниматели?
Этот пример говорит о важности отслеживания трендов и поведения покупателей. Готовности меняться вместе с рынком, даже если это требует изменения привычных путей и методов работы.
Канал для тех, кто хочет улучшить свою эффективность.