Вообще хочу сказать, что всегда приятно, когда умные люди на больших данных подтверждают ваши интуитивные догадки, сформулированные на житейском опыте. Мы же ради этого в основном и читаем статьи и исследования, правильно??? Так вот, в нашем последнем дайджесте за август (см. пост выше) была статья, которая доставила мне вот ровно такое удовольствие.
Я очень в стиле “карфаген-должен-быть-разрушен” верю, что коммуникации — это очень малюсенькая и далеко не самая важная часть управления корпоративной культурой. Культура живет в организационных процессах, она на них держится как, простите, мясо на костях. Если вы хотите культуру инновационности – надо не разговоры разговаривать (не семинары проводить, не памятки писать, не надписи на стенах и тп), а пересматривать бизнес-процессы на предмет того, где там появится инновационность. Вот тут эта мысль чуть поподробнее в контексте измерения культуры. А здесь — частное мнение про изменения HR-процессов для человекоцентричности.
При этом признаюсь, что я некоторое время назад время от времени оказывалась на собеседованиях в крупные компании на должности типа “head of corporate culture”. И фактически всегда функционал этой роли выглядел как более модно обернутый “head of internal communications”. И вопросы задавали в духе “Так, а что, опыта выпуска стенгазеты у вас нет? Как и корпоративное радио не делали? Ну хотя бы новогодние корпоративы организовывали?”🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Это я все к чему. Уважаемые коллеги опубликовали статью в HBR о том, что приравнивание культуры к коммуникациям, не только НЕ полезно, но еще и вредно. Потому что подрывает доверие. И менять надо системы, а не коммуникации.
Не могу отказать себе в оригинальной цитате:
Culture is one of the most talked-about priorities in leadership, yet one of the least consistently understood. Executives routinely declare it is a strategic imperative. They launch values campaigns, unveil wellbeing programs, revise mission statements, and deliver impassioned talks about trust and purpose. But for all this activity, something isn’t working: in many organizations, we’ve seen that the louder leaders talk about culture, the more performative it feels—especially when actions don’t align with the message.
В комментарии выложу pdf статьи, если у вас ссылка не открывается, и перевод на русский, сделанный любезным ChatGPT.
0
Показать ещё
