Чем я занимаюсь в TON? Часть 2: про поддержку проектов.
Продолжаем обещанную серию постов.
Декабрь 2023. Моя первая задача в TF - собрать обратную связь с ключевых команд о существующей экосистемной поддержке. Я поговорила примерно с 20 проектами и позитива услышала не много. Было непонятно, как, например, запросить пост в официальных социальных сетях или к кому обратиться за интро к инвесторам. Многие также жаловались на монополизацию рынка.
И вот в канун Нового (2024) года я собираю все виды помощи, которые мы можем оказывать командам, в единый документ в Notion (он назывался Welcome to TON, Founder🦄) и создаю гугл формы, чтобы команды могли подавать запросы на маркетинг, верификацию Телеграм бота, продвижение в Telegram Apps Center и пр. Потихоньку распространяем этот гайд среди команд: в чатах, постах, на мероприятиях.
Через пару месяцев, в начале марта 2024, мы запускаем Открытую Лигу (The Open League) - самую большую в истории TON программу наград для команд и пользователей. 8 сезонов, 26 млн долларов в призах и дропах, более 200 проектов-участников. А за кулисами: 24/7 общение с фаундерами в чатах, разбор небольших конфликтов между ними, постоянное улучшение методологии на основе обратной связи, бессонные ночи перед запуском каждого нового сезона.
Лига была открытым соревнованием, где любой проект мог получить награду за значительный прогресс в ключевых метриках. Она помогла вырасти десяткам DeFi протоколов, игр, мемкоинов и показала командам, как важны партнерства друг с другом. Результаты Лиги в цифрах собраны на сайте.
• • • • • • • • • •
После невероятного драйва и динамики Лиги произошло возвращение к регулярной, повседневной поддержке команд, но уже на основе другого подхода.
В конце мая этого года старые гугл таблицы превратились в builders.ton.org, а ручные ответы в чатах - в уведомления от бота TON ID (@id_app). На новом портале команды могут подать заявки на разные программы поддержки (маркетинг, помощь с поиском инвестиций, ускоренная Телеграм верификация и пр), ознакомиться с полезными материалами о создании и развитии проекта на TON, а также получить гранты и специальные условия от наших экосистемных партнеров (AWS, TON API, SafePal, Tonbit и др).
Все профили проектов, созданные на портале (каждый месяц примерно +200 новых), а также их заявки на поддержку агрегируются в нашей внутренней CRM. Там уже 3 тысячи команд, из которых сегодня более 700 строят или планируют строить продукты на TON.
Команда экосистемной поддержки состоит из 5 менеджеров. Ребята курируют программы поддержки, которые вы видите на Портале, и оказывают более персонализированную помощь командам-чемпионам разных вертикалей (подробнее тут). Итого с момента запуска Портала были поддержаны более 250 запросов на помощь.
Мы также проводим Демо Дни с инвесторами и публичные звонки с экосистемными проектами и готовим ежемесячные отчеты о развитии экосистемы.
👉Если вы только начинаете свой проект в TON и хотите презентовать его нашей команде, получить обратную связь и совет по следующим шагам, то вам в TON Nest. Точка старта - презентация проекта на питч-сессии (каждый вторник), а дальше - посещение семинаров, менторских сессий и других форматов. В конце - "Выпускной" или финальный Демо День.
👉Если уже есть понимание, какая конкретно помощь нужна (освещение в соц сетях / поддержка по фандрейзу / получение галочки Телеграма), то ищите подходящую программу на builders.ton.org и подавайте заявку.
• • • • • • • • • •
Длинно, но, надеюсь, понятно. Наша миссия - помочь проектам двигаться быстрее и эффективнее, ведь именно так и будет расти вся экосистема. Продолжаем работать над улучшением форматов и доступностью полезных материалов. К сожалению, поддержать всех постами в @toncoin возможности нет, но именно для этого мы постоянно думаем над альтернативными способами и инструментами роста. А для тех, кто ждет хакатоны, - они обязательно будут ❤️
💡Как думаете, какие три программы поддержки на Портале пользуются самой большой популярностью?
0
Показать ещё
