Отвечает Анна Кудрис, руководитель отдела по связям с общественностью Level Group,
заодно получилось и про кейс антикризисный рассказать: ⤵️

«Все началось с того, что риелтор-блогер снял рилс про экстремальную горку в нашем жк. Показал ее со специфического ракурса, и подписал, что полный экстрим и дети с неё улетают в пропасть.

Ночной кошмар пиарщика начался. Ролик взрывает все московские паблики. Охват 3+ млн, спасибо, что первому каналу было не до этого. СМИ подхватывают как факт: «Опасная детская площадка в новом ЖК», «Беспредел», «это спарта» и тд…

Что мы сделали:
Остановились в коммуникации, сверились с проектной группой и проверили площадку сразу же. Я даже спустила с нее пятилетнего Марка и съехала сама.

Проанализировали варианты реакций:
1. Выпускаем опровержение — получаем образ
“оправдывающихся” и еще вагон треш-комментариев.
2. Спорим с блогером — рискуем стать в паблике “злым застройщиком душащим свободу слова”.
3. Снимаем и выпускаем свой обзор- смотри п.1

Вместо этого выждали две недели.
И сделали совместный мастер-класс с самым громким блогером-риэтором Сергеем Смирновым, обзоры которого собирают десятки тысяч просмотров в соцсетях. Делаем просто бомбовое мероприятие о том, как снимать интересные видео обзоры о жилье. Сережа, это было супер интересно и круто

Пришли почти 40 брокеров, которые в своих соцсетях пилят обзоры и видеоконтент. И, о чудо, видим в толпе автора того самого ролика. Встретила его с шутками, что я точно спущу парня с горки сегодня.

Прошли сам жк, посмотрели клевые локации внутри, рассказали всем, за счет чего тот ролик стал вирусным (комбо:дети+опасность+ракурс сьемки) и устроили массовые покатушки с горки. Блогер сам выложил буквально через час вторую часть в стиле «Горка нормальная, вот видео-пруф»

Убили трех зайцев:
1. Скандал закрыт самим автором (мы кстати не просили/не платили за это)
2. Получили 40 блогеров-союзников, в том числе автора ролика
3. Показали себя открытой компанией, а не обидчивым застройщиком и договорились о разных съемках в других наших проектах.

Но, кстати, тут еще получился и крутой урок про хайп. Потому что когда снимаешь хайп-контент, надо взвесить риски:
1. Отношения с партнерами
Девелопер может перестать работать с тобой. Есть очень обидчивые ребята в рынке.
2. Обвал продаж
Кто купит квартиру в ЖК с “горкой-убийцей”? Врядли удалось продать квартиру клиентам, которым показывал объект во время съемок ролика. Минус деньги.
3. Аудитория
Собрал мусорный трафик — тех, кто пришел на хайп, а не за твоей экспертизой, как крутого брокера

Короче, иногда и один вирусный ролик может стоить репутации и денег. Но тут история с хорошей концовкой и веселыми покатушками».

🥳HR4PRong>

Вспомним фильм "Дьявол носит Prada", а скоро продолжение обещают.

Героиня сталкивается с давлением выглядеть и действовать по стандартам.

«Ведь за эту должность, многие отдали бы всё, а вы до неё снизошли», - так коллега главной героини, которую играет актриса Энн Хэтауэй, намекает ей, что пора бы соблюдать принятый дресс-код, помните?

А как на самом деле было в реальности ?

➡️Актриса Энн Хэтауэй
пришла на встречу к вице-президенту студии 20 век Fox, чтобы Карла Хакен утвердила её на эту роль, она оставила ей записку на песке маленького дзен-сада, который находился на рабочем столе Карлы. Она написала: «Найми меня»!
Это принесло успех — она встретилась с режиссером фильма.

➡️А теперь давайте посмотрим на реальную помощницу Анны Винтур, ставшую прототипом в фильме, её имя Виктория Сайкс,
она подтвердила требовательные стандарты:
«Одежда, которую люди носят здесь днём, вероятно, является одеждой, которую обычные люди надевали бы в свой самый гламурный вечер в году».

Мы вдохновляемся любимыми фильмами, но они создают, порой, вредную иллюзию, что даже если ты пришёл в неподходящем виде, то тебя все равно могут принять на работу, оценив таланты. В реальной жизни кандидата, который «снизошел» не выбирают, только самых мотивированных. 
Согласны?

🥳HR4PR