Главная цель метода «пять почему» — дойти до корневой причины проблемы и не обращать внимание на симптомы.

Принцип простой: вы формулируете проблему и пять раз подряд задаете вопрос «почему?», углубляясь в каждый предыдущий ответ.

Например:

🔘 Почему проект сорвался? 👉 Не успели в срок.

🔘 Почему не успели? 👉 Потратили много времени на подготовку.

🔘 Почему потратили так много? 👉 Ждали согласования.

🔘 Почему ждали? 👉 Не был назначен ответственный сотрудник.

🔘 Почему не назначили? 👉 Процесс распределения задач не был прописан.

В результате мы понимаем, что дело не в команде или плохом планировании, а в системной ошибке, которую можно устранить.

Метод «пять почему» помогает находить решения, которые реально меняют ситуацию: в бизнесе — оптимизировать процессы, в жизни — улучшить привычки и предотвращать повторение конфликтов и ошибок.

👍👏👌💪😌✌️🤝✔️

Тренды меняются, а потребность понимать клиента остается. Один из главных инструментов для этого сегодня — data driven-подход.

Как его внедрить не только в маркетинге, но и в стратегических решениях бизнеса, расскажет Ирина Жимерина, старший вице-президент — руководитель блока малого и среднего предпринимательства ПСБ, на «Предпринимательском классе» в Екатеринбурге.

Тема выступления — «Тренд на персонализацию: data driven подход как компас в мире бизнеса».

О чем поговорим:

✅ Как предпринимателям работать с большими массивами данных
✅ Какие решения принимаются на основе цифр в крупном банке
✅ Почему знание клиента — уже не бонус, а конкурентное преимущество

Найдемся на «Предпринимательском классе» в Екатеринбурге 23 августа.
Не пропустите выступление Ирины Жимериной! Все подробности по ссылке.

Стагнация — это ощущение, что жизнь стоит на месте. Вы хотите перемен, но не знаете, с чего начать. Хорошая новость: зачастую для движения вперед достаточно маленьких, но регулярных шагов.

Почему мы застреваем

Работа мозга часто подчинена когнитивной инерции — привычному мышлению, сопротивляющемуся изменениям.

Мы остаемся в зоне комфорта, даже если она больше не приносит радости. Это состояние может быть болезненным, но не обязательно драматичным — это просто застой, потенциал которого можно активировать.

Как преодолеть стагнацию

1️⃣ Признайте состояние

Признание — первый шаг. Изменения начинаются с осознания проблемы и отказа от стыда быть непродуктивным.

2️⃣ Маленькие шаги каждый день

Привязывайте новый маленький шаг к уже существующему привычному действию.

3️⃣ Используйте привязку к награде

Объединяйте попытку вырваться из рутинного состояния с приятными ощущениями, например, слушайте любимую музыку во время прогулки.

4️⃣ Найдите поддержку

Поддержка — ключевой фактор успеха. Обсуждение идей с друзьями, коучем или командой помогает выйти из этого состояния без перемен.

5️⃣ Пересмотрите привычные сценарии

В психологии это называется переходом через стадии изменений: осознание, подготовка, действие, поддержание. Понимание каждой стадии помогает практично двигаться вперед.

Читайте интересные материалы за неделю в каналах наших коллег:

РБК. Новости. Главное.
Какие тарифы грозился ввести Трамп и сколько из них действуют — инфографика
https://t.me/rbc_news/126664

РБК Медианавигатор
Метрики в медиа: как понять, что ты делаешь контент не просто так?
https://t.me/rbc_medianavigator/112

PR с РБК Компании
4 нестандартных формата деловых мероприятий
https://t.me/companiesrbc/322

РБК Life
Сырная песнь: рассказываем о необычных профессиях
https://t.me/rbc_life/10181

РБК Тренды
Нетворкинг от А до Я: как и зачем заводить полезные знакомства
https://t.me/rbc_trends/11646

РБК Вино
«Вино — идеальная база». Секреты титулованного сеульского бара
https://t.me/rbc_wine/3261

РБК Стиль
Какие пластические операции делают мужчины в России — рассказывают хирурги
https://t.me/rbcstyle/4686

В подписке на РБК
Вьетнам провел налоговую реформу. 5 изменений для бизнеса из России
https://t.me/rbc_pro/4511

Сам ты инвестор!
В США расистский скандал. При чем тут джинсы, гены, Сидни Суини и акции American Eagle
https://t.me/selfinvestor/21421

РБК Крипто
Трамп подписал указ о криптовалютах в американских пенсионных планах. Сколько в них денег
https://t.me/RBCCrypto/20057

AUTONEWS
Мошенники стали обманывать россиян при помощи поддельных рассылок о штрафах от ГАИ
https://t.me/anrbc/12398

РБК Недвижимость
Какие есть нюансы появления прав на наследуемое жилье
https://t.me/realty_rbc/5240

РБК Спорт
Овечкин стал самым высокооплачиваемым игроком в истории НХЛ. Кто его заменит
https://t.me/rbc_sport/28210

Папка со всеми Telegram-каналами РБК https://t.me/addlist/JWdvnvk5xHk0YjRi