Самые безграмотные предприниматели, которых я встречала — это инфобизнесмены
Странно видеть такой пост от человека, у которого есть свой инфобизнес, еще и во время запуска. Но у меня наболело. И если после этого поста от коллег по инфобизу в меня полетят тапки — пусть.
Онлайн школы (инфобизнес) — это проекты, которые мы практически не берем в агентство, за редким исключением.
Нет, дело не в продуктах. С продуктами чаще всего все норм.
Дело в собственниках, отсутствии бизнес грамотности и знаний математики, которые остались где-то на уровне 5 класса.
Расскажу на примере двух недавних разговоров с предпринимателями (поменяю ниши, поэтому все совпадения случайны, а персонажи вымышлены).
1️⃣ Оффлайн обучение по теме здоровья (пусть будет йога)
Надо за 2 месяца с нуля собрать 30 человек с чеком 120 000 руб оффлайн в Москве, а-ля ретрит, а-ля обучение длительностью 7 дней (проживание, я так поняла, в стоимость не входит). Сейчас нет ничего. Спрашивают, сколько нужно вложить денег и кому, чтобы было столько продаж 😅
На мои вопросы, какие сейчас конверсии по мероприятиям в других городах, какая для них допустимая цена покупки по юнит экономике, какие вообще есть бюджеты — немое молчание. Мы не знаем ничего, вы скажите, как надо.
2️⃣ Онлайн обучение профессии
Есть ТГ канал, в нем меньше 500 подписчиков. Маркетолог обещал, что на органике будет запуск минимум на миллион руб, что рилсы точно залетят, снимали месяц эти рилсы, в итоге продаж чуть больше, чем на 100 тыщ, и все они ушли на оплату маркетологу 🤡
На вопрос: «А как сделать лям?» я спросила, какая вообще была декомпозиция, на что рассчитывали и откуда была такая уверенность, что рилсы за месяц залетят. В ответ — молчание.
«Мне маркетологи сказали, что так точно сработает».
Ну вы серьезно?
Уважаемые собственники онлайн школ (и всех остальных бизнесов тоже): пока вы не научитесь считать юнит экономику, планировать свои продажи, вести фин учет и обсчитывать свои великие запуски, а еще разбираться в маркетинге на базовом уровне (хотя бы отличать ROMI от ROI), вас так и будут наебывать маркетологи, которые ОБЕЩАЮТ органические просмотры (как вообще это можно обещать?).
Почему, когда ко мне приходит мебельная компания, они знают о своем бизнесе все:
— сколько должна стоить заявка
— сколько должна стоить квал заявка
— какая у них конверсия из квал заявки в покупку
— какая цена покупки сейчас и предельная цена вообще
— сколько вообще % от выручки и в каком размере они сейчас могут вкладывать в маркетинг и что от этого ожидают
Инфобизнес приходит с вопросом: «А как бы мне быстренько так разбогатеть?».
Вы НИКОГДА не разбогатеете, пока ваше «богатство» не расписано в табличке Эксель.
Пока вы сами не отслеживаете все показатели вашего бизнеса, чтобы замечать отклонение от плана и ебать за это маркетологов, вас будут дальше обманывать, обещая воздушные замки.
У нас есть клиенты, которым мы ведем РНП с кучей показателей только по Телеграму: подписки, отписки, цена подписчика, количество квал и не квал лидов, % квал лидов от общего, цена лида и квал лида и так далее.
Каждый показатель планируется на месяц.
Если на ежедневной планерке в таблице видно отклонение от плана, к нам сразу два вопроса:
— почему это произошло?
— что будете делать?
Если эти вопросы встают 3-4 недели подряд, с нами как с подрядчиками просто по-дружески прощаются.
И это — здравый подход к маркетингу. Маркетинг вместе с собственником ставит план и бюджеты, опираясь на текущее состояние бизнеса, рынок, насмотренность и конкурентов.
Пока ваш план звучит как: «Хотим заработать 5 лямов, не знаем, как и что для этого нужно, но хотим, и вообще сейчас у нас ничего нет», у вас ничего и не будет.
А еще половина инфобизнеса, по моим личным ощущениям, застряла где-то в 2019 году, когда можно было шлепнуть прогрев в Сториз, провести один эфир и продать.
Продолжу в комментариях, чтобы не дробить посты, как ИП, которое приблизилось к 20 млн в год 🤭