Недавно мы обсуждали с заказчиком эффект от корпоративного тренинга по фасилитации. И я сказала, что ХОРОШИЙ тренинг — это не «15 человек сходили и поумнели», это изменение культуры компании.


Как это происходит?

👥 Синхронизация
15 человек учатся вместе. В этот момент они видят одни и те же проблемы, узнают одни и те же инструменты и начинают говорить на одном языке. Возникает общее понимание, куда и как улучшать встречи в компании.

🌿 Изменения в командах
Каждый участник возвращается в свою команду и начинает фасилитировать встречи. Коллеги видят: оказывается, встречи могут быть структурированными, бодрыми, с результатом.

🌊 Волновой эффект
Стандарт того, что такое «хорошая встреча» повышается. После этого люди уже не терпят унылые «посиделки» и даже на встречах вне команды они начинают подсознательно копировать хорошие практики: голосовать, структурировать обсуждения, продвигать диалог.

🏄Ещё круче волновой эффект возникает, если участники тренинга проводят мини-обучения у себя в командах.

🌍 Итог
Через один курс меняется не только 15 человек. Меняется корпоративная культура встреч, коммуникации и совместной работы.


Тут сам бог велел вставить рекламную интеграцию и напомнить вам, что мы с радостью проведем для вас корпоративное обучение и поможем изменить культуру встреч в вашей компании!

Саша 💛

Привет! На связи Арина с частым вопросом с тренингов по фасилитации: «Когда нужна вся эта развлекуха: доски, стикеры туда-сюда таскать, айсбрейкеры с мемами? Бывают же серьезные встречи!»

Рассмотрим две крайности на примере планирования:

🗿 У нас суровая встреча, где важные люди просто разговаривают, смотрят на эксель в 1000 строк, а заметки делает ИИ в фоне.

🥳 У нас интерактивный онлайн-квест в стиле «Звёздных Войн». На Miro-доске мигают гифки, радуга из стикеров, космолётов и джедаев.

Какой формат эффективнее?
Ни один из них. Оба не помогают группе наилучшим образом договориться о плане действий:

⚠️Кейс N1: Полагаясь только на слух, мы тратим много времени и часто недопонимаем друг друга. Бесконечный эксель скорее давит, а не подталкивает к инсайтам. Заметки ИИ об итогах планирования у кого-то вызовут скепсис.
⚠️ Кейс N2: Нагруженная доска отвлекает от обсуждения, вносит хаос и тратит силы на разгадывание метафор (почему цель квартала — Звезда Смерти? 🤔)

Какие советы помогут найти золотую середину?

1️⃣ Рисуйте и записывайте по ходу встречи, поделившись своим экраном. Даже консервативные группы замечают, насколько проще договариваться, опираясь на заметки.

2️⃣ Дайте группе вам помочь. Совместное рисование и редактирование вовлекают, помогают поддерживать высокий уровень внимания и создавать значимые артефакты на встрече.

3️⃣ Вы не обязаны использовать интерактивные доски. Подойдет даже гугл-док с общим доступом. Но доски гораздо удобнее :)

4️⃣ Просьба выписать мысли на стикеры реально ускорит обсуждение. Мы пишем быстрее, чем говорим (а ещё — так участники качественнее формулируют идеи).

5️⃣ Начните с простых и лаконичных досок и фреймов. Главное, чтобы каждый элемент имел смысл и нёс важную информацию. Цветовое кодирование, формы и изображения: меньше — лучше.

6️⃣ Шутки, картинки и мемы могут быть хорошим средством для того, чтобы сломать лёд в начале встречи или зарядить энергией пару раз по ходу, но не должны преследовать группу постоянно.

7️⃣ Если душа просто требует творчества (создать доску или использовать шаблон из Miroverse «чтоб все ахнули») — учтите тип и цель встречи, контекст, состав группы и культурный код компании. Иногда творческий порыв лучше придержать до более уместного повода (например, онлайн-тимбилдинга, неформального ретро и т. п.).

А какие советы по визуализации на серьезных встречах есть у вас? Делитесь в комментариях!

Арина 🩵

🍫 Молодец, возьми с полки…шоколадку! 🍫

Вдохновились форматом шоколадок Cadbury и сделали подборку типичных ситуаций на наших встречах!
Добавляйте свои варианты в комментариях👇🏻

🟣Нестыдная фишка #101

Не стоит спрашивать у команды:
«Всё ли понятно?» — тишина, один кивок.
«Можем идти дальше?» — снова молчание.
«Нет возражений?» — опять все молчат.

❕Эти вопросы слишком общие и закрытые, подразумевают ответы «да/нет», и совсем не вовлекают в диалог.

👌Что вместо этого?
Задавайте открытые и более конкретные вопросы:

Всё ли понятно? → Что важно обсудить, прежде чем двинемся дальше?

Все согласны с этой идеей? → Что можно изменить, чтобы идея стала на 100/10?

Все ли согласны с планом? → Какие риски могут возникнуть, если мы прямо сейчас начнём это делать?

❤️ Сердечко — если новая рубрика вам нравится
👍 Палец вверх — если вы попробовали фишку на практике

Оксана💜

Недавно я проводила мастер-эфир про командные сессии, и мы с коллегой Ариной обсуждали, что часто перед тем, как дать группе задание, мы вставляем теоретический кусок.

👉 Иногда это супер-логично. Например, перед тем как ставить цели-OKR с командой, можно напомнить людям принципы этого формата и потренироваться на игровых кейсах, чтобы реальный процесс прошёл проще.

Но иногда обучение — это способ лидера актуализировать у команды потребность в активных действиях.

⚡ Пример:
В моей команде ухудшились отношения, люди огрызаются друг на друга, на встречах напряжённо.

👎 Сценарий 1:
Я: Друзья, а давайте делать упражнения на доверие!
Команда: Саша, иди в *опу!

👍 Сценарий 2:
Я: Друзья, хочу рассказать вам про командную динамику. Вы знали, что любая команда проходит разные стадии в развитии, и самая сложная из них — этап шторминга, когда люди через боль притираются друг к другу, спорят, конфликтуют?
Команда: Ого, это похоже на нас!
Я: Знаете, что помогает этой стадии? Активности на доверие и договорённости. Хотите попробовать?
Команда: Ну давайте!

❓ Что произошло?
За счёт маленького обучающего кусочка я:
а) сняла у команды тревогу по поводу ситуации: «Фуух! Это не у нас плохая команда, этот этап проходят все!»
б) создала потребность что-то с этим делать.

⸻

📚 Таких примеров — море.
В ходе моей работы я часто даю микро-обучения:
• по обратной связи;
• по системному мышлению (для анализа повторяющихся проблем);
• по относительным оценкам (когда плохо с предсказуемостью);
• по дроблению задач;
• по навыкам презентации (очень хорошо для командных демо);
• и др.

👀 Чему нас это учит?
Если вы хотите подсветить команде зону роста и инициировать изменения, попробуйте начать с небольшого обучения.

⸻

✨ Кстати!
Если вы хотите научиться не просто рассказывать, а дизайнить и проводить обучения для ваших команд, приходите к нам на лидерский курс Agile Coaching.

Саша 💛